هر آن چه که یک مهندس کامپیوتر باید از مدیریت امنیت اطلاعات و امنیت شبکه بداند!
مقاله ای که امروز قصد داریم برای شما مورد بررسی قرار دهیم راجع به مدیریت و خدمات امنیت شبکه است، پیشنهاد می کنیم مطالب امروز را از دست ندهید چرا که خالی از لطف نیست.

همانطور که می دانید مهم ترین چیزی که در هر سازمان یا اداره وجود دارد اطلاعات آن است گاهی اشخاص یا سازمان های رقیب در صدد از بین بردن یا سو استفاده از این اطلاعات برمی آیند در نتیجه باید راهی برای حفاظت از آن ها پیدا کرد. خوشبختانه با توسعه ی فناوری اطلاعات این مشکل رفع شده به نحوی که سو استفاده از اطلاعات هر سازمانی کار راحتی نیست. در ادامه بیشتر در این باره توضیح می دهیم.

در این مقاله میخوانید:

خدمات و مدیریت امنیت شبکه به چه معناست؟

مزایای استفاده از سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

مستندات سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

مراحل پیاده سازی ISMS

مدیریت امنیت و ارتباط آن با امنیت شبکه های کامپیوتری

خدمات مرکز عملیات امنیت (SOC) مفتاح

سوالات متداول

خدمات و مدیریت امنیت شبکه به چه معناست؟
سیستم مدیریت امنیت اطلاعات یا به اختصار ISMS (information security management system ) اولین بار در سال 1995 ارائه شد، این سیستم استاندارد به منظور ایمن کردن فضای تبادل اطلاعات به وجود آمد. در واقع مدیریت خدمات امنیت شبکه به صورت یک چرخه ایمن سازی می شود، از جمله مواردی که در این چرخه وجود دارد می توان به مراحل طراحى، پياده‌سازى، ارزيابى و اصلاح اشاره کرد. امروزه بسیاری از سازمان ها از این سیستم استفاده می کنند متدولوژی استانداردی که باید هر یک داشته باشند به شرح زیر است:

• طرح ها و برنامه های امنیتی که برای سازمان نیاز است باید تهیه شود.
• تشکیلاتی که به تداوم امنیت فضای تبادل اطلاعات سازمان کمک می کند باید ایجاد شود.
• طرح ها و برنامه های امنیتی سازمان باید اجرا شود.
  امنیت شبکه

استفاده از سیستم مدیریت امنیت اطلاعات چه مزایایی به همراه دارد؟
همانطور که گفتیم این سیستم برای ایمن کردن اطلاعات به کار برده می شود، با توجه به میزان استفاده سازمان ها از آن می توان نتیجه گرفت که مزیت هایی به همراه دارد، با ذکر یک مثال میزان اهمیت و فواید آن را شرح می دهیم.

زمانی که شما برای کار یا تفریح به کشور دیگری سفر می کنید اولین و مهم ترین چیزی که مد نظر شماست امنیت شبکه های کامپیوتری حاکم بر آن کشور است، زمانی که شما از این امنیت شبکه های کامپیوتری اطمینان پیدا کردید رقبت پیدا می کنید که در آینده مجددا به این کشور سفر یا حتی در آن سرمایه گذاری کنید. این موضوع برای سازمان ها نیز صدق می کند، بدین معنا که هر سازمان که بتواند سیستم مدیریت امنیت اطلاعات را به شیوه ی استاندارد پیاده سازی کند تجارتی قابل قبول با کمترین ریسک خواهد داشت. حال شخصی را در نظر بگیرید که می خواهد در یک شرکت تولید رنگ به سرمایه گذاری بپردازد، در صورتی که نتواند فرمولی که برای تولید رنگ استفاده می کنند را به درستی محافظت کند، رقیبان او فرمول را به دست آورده و شرکت با تهدیدات بازار کار مواجه می شود به نحوی که ممکن است شرکت ورشکست شود.

در صورتی که از سیستم مدیریت و خدمات امنیت شبکه های کامپیوتری استفاده شود می توان از تداوم تجارت اطمینان پیدا کرد علاوه بر آن صدماتی که ممکن است اطلاعات را تهدید کند کاهش می یابد. اما این تمام مزیت آن نیست دیگر مزایایی که می توان برای آن نام برد به شرح زیر است:

• اطمينان از سازگاري با استانداردهای امنيت اطلاعات و محافظت از داده ها
• قابل اطمينان کردن تصميم گيری ها و محک زدن سيستم مديريت امنيت اطلاعات
• ايجاد اطمينان نزد مشتريان و شرکاي تجاري
• امکان رقابت بهتر با ساير شرکت ها
• ايجاد مديريت فعال و پويا در پياده سازی امنيت داده ها و اطلاعات

سیستم مدیریت امنیت اطلاعات و شبکه شامل چه مستنداتی می باشد؟
این سیستم به طور کلی یک مستند متنی به حساب می آید که سازمان ها بر اساس آن به پیاده سازی ساختار خود می پردازند. هر سازمانی باید بر اساس استانداردهایی که برای مدیریت و خدمات امنیت شبکه های کامپیوتری تعریف شده است این مستندات را تدوین کند، مستندات فوق به شرح زیر می باشند:

• مستند اهداف، راهبردها و سياستهای امنيتی فضای تبادل اطلاعات دستگاه ( Security Policy )
• مستند طرح تحليل مخاطرات امنيتی فضای تبادل اطلاعات دستگاه ( Risk Assessment )
• مستند طرح امنيت فضای تبادل اطلاعات دستگاه
• مستند طرح مقابله با حوادث امنيتي و ترميم خرابيهاي فضاي تبادل اطلاعات دستگاه ( Disaster Recovery)
• مستند برنامه آگاهی رسانی امنيتی به پرسنل دستگاه ( Awareness )
• مستند برنامه آموزش امنيتی پرسنل تشکيلات تامين امنيت فضای تبادل اطلاعات دستگاه
  امنیت شبکه

برای پیاده سازی ISMS باید چه مراحلی طی شود؟
بدون شک هر کاری برای به سرانجام رسیدن نیاز به طی کردن مراحلی دارد، ISMS نیز از این قاعده مستثنا نیست، از جمله مراحلی که باید برای پیاده سازی آن طی شود به شرح زیر است:

• سازمان پیش از هر چیز باید استاندارد ISO 27001 را دریافت کند.
• برای این کار باید به شرکتی که اقدامات مربوط به پیاده سازی این سیستم را انجام می دهد، مراجعه کرد.
• شرکت فوق نیز در جلسه هیات مدیره خط مشی امنیت شبکه را مشخص می کند.
• پس از آن بر اساس کنترل های امنیتی تمامی نیازهای سازمان مربوطه که با استاندارد ISO 27001 مطابقت دارد پیاده سازی خواهد شد.
• پس از پیاده سازی باید بازرسی انجام شود تا از صحت کار اطمینان حاصل شود، بازرسی فوق در دو مرحله صورت می گیرد که مرحله ی اول آن توسط یک گروه از شرکت مشاور با عنوان ممیز داخلی صورت می گیرد، مرحله ی بعدی نیز توسط ممیز اصلی یا همان Lead Auditor انجام می شود که نماینده ی بین المللی ارائه ی مدرک ISO است.
• در مرحله ی بعدی از یک سر ممیز بین المللی به عنوان نماینده یک مرکز صدور گواهی مثل TUV یا DNV خواسته می شود تا بررسی های نهایی را انجام دهد.
• چنانچه سازمان فوق صلاحیت و امتیاز لازم را کسب کند، گواهینامه صادر خواهد شد.

مدیریت و خدمات امنیت شبکه و ارتباط آن با امنیت شبکه های کامپیوتری
اگر تا به این قسمت از مقاله را با دقت مطالعه کرده باشید باید با مدیریت امنیت شبکه را به خوبی درک کنید، از آن جایی که مدیریت امنیت به نحوی از اطلاعات محافظت می کند در نتیجه می تواند به امنیت شبکه خصوصا امنیت شبکه های کامپیوتری منجر شود. چند موضوع در امنیت اطلاعات جز مفاهیم اصلی می باشد که بدین شرح است:

• درستی (یکپارچه بودن)

منظور از یکپارچه بودن جلوگیری از تغییر داده ها به صورت غیرمجاز و همچنین تشخیص تغییر در صورت دستکاری های غیر مجاز اطلاعات می باشد.

• محرمانگی

محرمانگی به معنای جلوگیری از فاش شدن اطلاعات یک سازمان توسط رقبا یا سود جویان است.

• قابل دسترس بودن

اطلاعاتی که در هر سازمان وجود دارد باید هر زمان که افراد مجاز به آن نیاز داشتند قابل دسترسی باشد.

• کنترل امنیت اطلاعات

کنترل امنیت اطلاعات به طور کلی به هر گونه اقدامی تلقی می شود که به حفاظت، پیشگیری، مقابله یا واکنش و به حداقل رساندن دامنه تهدیدات امنیتی در صورت بروز منجر شود. اقدامات فوق به سه دسته تقسیم می شوند که به شرح زیر است:

• مدیریتی

به کنترل مدیریتی کنترل رویه ها نیز گفته می شود که منظور از آن سیاست ها، استانداردها، رویه ها و همچنین رهنمودهای ذکر شده ای است که مراجع مسئول آن را تایید کرده اند.

• منطقی

کنترل منطقی یا همان کنترل فنی که در امنیت شبکه از آن یاد می شود به منظور نظارت و کنترل دسترسی به داده های کامپیوتری است که با استفاده از نرم افزار، سخت افزار و همچنین داده ها انجام می شود.

• فیزیکی

این دسته از کنترل برای محافظت و کنترل محیط کار و تجهیزات سیستمی و همچنین نحوه ی دستیابی به آن ها صورت می گیرد، البته منظور از این توضیح تجهیزاتی است که به صورت فیزیکی مورد استفاده قرار می گیرند. از جمله مواردی که می توان برای حفاظت فیزیکی ذکر کرد می توان به در، قفل، سیستم گرمایشی، تهویه مطبوع، آژیر هشدار دود و آتش، سیستم اطفا حریق، دوربین های مدار بسته، موانع، نیروهای محافظ و… اشاره کرد.

با توجه به روند دنیای IT و توسعه شبکه ها و نیز اهمیت یافتن داده ها، ضرورت مراقبت از آنها به عنوان ارزشمندترین دارایی سازمان خود را نمایان می کند با توجه به درک این موضوع ایجاد یک مرکز پایش فعالیت های عملیاتی امنیت شبکه امری اجتناب ناپذیر است، راهکاری منطقی جهت متمرکز نمودن فرایندهای دفاع سایبری در جهت پیشگیری (Prevention)، شناسایی (Detection)، حفاظت (Protection)، و پاسخگویی (Response)، در مقابل خطرات، تهدیدات و حوادث، می تواند بهترین گزینه برای مدیران یک سازمان باشد. دپارتمان امنیت اطلاعات شرکت مفتاح رایانه افزار با تکیه بر سالها تجربه ارزنده و توانمندی شرکای تجاری خود آماده ارائه خدمات مشاوره در زمینه های ذیل می باشد:

• ارزیابی ریسک و آسیب پذیری (Vulnerability and Risk Assessment)
• ارزیابی لطمات و روند قانونی (Forensics, damage assessment)
• مدیریت رخداد و حوادث (Event & Incident Management)
• طرح تداوم کسب و کار (Business Continuity Plan)
• مدیریت پیکربندی (Configuration Management)
• مانیتورینگ جامع (Compliance Monitoring)
• پاسخ گویی به حوادث (Incident Response)

خدمات مرکز عملیات امنیت شبکه (SOC) مفتاح:
دپارتمان امنیت اطلاعات شرکت مفتاح رایانه افزار با تکیه بر سالها تجربه ارزنده و توانمندی شرکای تجاری خود آماده ارائه خدمات مشاوره در زمینه های ذیل می باشد:

• بازدید از سایت مشتـری و بررسـی تجهیزات شبکه
• محاسبـــه مـیزان EPS هریک از تجهیزات شبـکه
• طراحی فیــزیـکی مـرکز عملیات امنیـت
• پیاده سازی طرح و آموزش راهبران سیستم

کارشناسان توانمند شرکت مفتاح رایانه افزار با درک مفاهیم و استانداردها و آشنایی کامل با ابزارهای روز دنیا در حوزه های NOC و SOC و SIEM و… خدمات مشاوره، طراحی، استقرار و راه اندازی مرکز عملیات امنیت SOC و مرکز عملیات شبکه NOC و نظارت بر اجرای این پروژه ها را به مشتریان خود ارائه می نماید.

در ذهن بسیاری از افراد معنی سرور در زمان خرید سرویس های میزبانی یا سرور بسیار پررنگ شده و تبدیل به یک چالش بزرگ برای آنها خواهد بود. به همین دلیل اساس این مقاله بر روی پرسش سرور چیست و در ادامه کاربرد سرور بنا شده است.

سرور چیست ؟
کاربرد سرور با ذکر یک مثال ساده
منابع سخت افزاری سرور چیست ؟
دیتاسنتر چیست ؟
سیستم عامل سرور چیست ؟
انواع سیستم عامل‌های سرور چیست ؟
ویژگی های سرور
انواع سرور از نظر تخصیص منابع
۱- سرور اشتراکی
۲- سرور VDS
۳- سرور اختصاصی
انواع تنظیمات سرور چیست؟
بهترین تنظیم سرور
انواع سرور و کاربرد آنها
Web سرور
Mail سرور
data server چیست ؟
اپلیکیشن سرور چیست ؟
File سرور
DNS سرور
Game سرور
Media سرور
سرور محاسباتی
proxy server چیست ؟

نکات مهم در انتخاب دستگاه سرور مناسب
سرور چیست ؟
معنی سرور چیست؟ سرور در فارسی به معنی سرویس دهنده ذکر شده است. در پاسخ سوال server به چه معناست باید گفت، کامپیوتری همیشه روشن و قدرتمند است که کاربران در زمان‌های متفاوت، از آن انتظار پاسخ به درخواست‌های خود را دارند. تاریخچه سرورها از سال ۱۹۸۱ تا کنون به ثبت رسیده است و می توانید در مقاله ای که به همین نام تهیه و تنظیم شده است آنرا مطالعه نمایید.

منظور از سرور چیست

برای دسترسی آنی به سرور با منابع کاملا اختصاصی از سرور های ابری ایران هاست استفاده کنید.

همین امروز سفارش دهید
زمانی که دسترسی به سرور تنها در محدوده یک شبکه داخلی باشد، آنرا سرور شبکه می‌نامند. به این معنا که تمامی کامپیوتر‌های موجود در این شبکه، از سرور فرمان می‌گیرند و نیازهای تحت شبکه خود را به کمک آن تامین می‌کنند.

حال اگر گستره این شبکه را کمی بیشتر و تشکیل شده از تمام کامپیوترهایی که از طریق اینترنت به هم وصل شده‌اند بدانیم، با گروه بسیار بزرگی از کامپیوترهای همیشه روشن و در دسترس از طریق اینترنت، روبرو هستیم. سرورهای اینترنتی، اطلاعاتی که در هر زمان از شبانه‌روز بر روی پهنای اینترنت جستجو می‌شوند را، در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

پس از این بخش که تعریفی کلی از معنی سرور چیست ، ارائه کردیم در ادامه می خواهیم به بررسی سخت افزار سرور بپردازیم.

کاربرد سرور با ذکر یک مثال ساده
کاربرد سروربه عنوان مثال، همانطور که می دانید مرورگر های مختلفی از جمله Chrome، Mozilla Firefox، Opera و… وجود دارند که شما می توانید از آنها استفاده کنید. زمانی که شما در مرورگر خود (به عنوان مثال مرورگر Chrome) به دنبال موضوعی هستید، در این حالت درخواست خود را به مرورگر داده و این مرورگر به سرور مربوطه مراجعه کرده و اطلاعات و داده های لازم را از آن گرفته و به شما تحویل می دهد.

منابع سخت افزاری سرور چیست ؟
با توجه به اینکه حالا میتوانید به راحتی پاسخی برای سوال سرور یعنی چه داشته باشید، بد نیست از مبحث دیگری یاد کنیم که به چیستی منابع سخت افزاری یک سرور اشاره میکند. سوال اصلی این است که منابع سخت افزاری سرور و تنظیمات سرور چیست و چگونه انجام می شود؟

منابع سخت افزاری سرور
سرور از قطعات سخت‌افزاری خاصی تشکیل شده ‌است که بالاترین پردازش و عملکرد از آنها انتظار می‌رود. عموما سرورها از پردازنده‌ای قدرتمند با چندین عدد هسته فیزیکی و مجازی، RAM بالا و هارد‌دیسک با فضای ذخیره‌سازی چند ترابایتی، تشکیل می‌شوند.

با توجه به این میزان قدرت و عملکرد، سرور می‌بایست در فضایی نگهداری شود که بدون هیچ‌گونه اختلال و قطعی به صورت ۲۴ ساعته روشن و به اینترنت وصل باشد. کاربرد سرور با توجه به این ساختار و پاسخگویی به درخواست‌های متعدد کاربران، معنا می‌یابد.

دیتاسنتر چیست ؟
در شبکه اینترنت یکی از مهم‌ترین فاکتورها به هنگام دریافت خدمات، سرور یک پایداری محسوب می‌شود. پس از این در مقاله ای با عنوان دیتا سنتر چیست با مفهوم آن اشنا شده ایم اما در اینجا نیز بصورت اجمالی اشاره ای خواهیم کرد.

محل‌های ویژه‌ای در سراسر دنیا با نام دیتاسنتر یا همان مرکز داده، جهت نگهداری از سرور ها احداث می‌شوند که تمرکز آن‌ها بر روی کیفیت شبکه، پشتیبانی قطعات و نرم‌افزارهای مورد نیاز است. این مراکز داده بصورت تخصصی، شرایط را برای استفاده از سرورها به دور از قطعی و مشکلات دیگر، فراهم می‌آورند.

بنابراین “دیتاسنتر” محلی است که صدها و یا هزاران کیس سرور ( برای نگهداری و پردازش اطلاعات مهم در شبکه استفاده می شود) را در رک‌‌‌ها (Rack)، کیج‌ها (Cage) و اتاق‌های مختلف، جای می‌دهد. ساختمان دیتاسنتر از بخش‌های مختلفی مانند اتاق کنترل، اتاق سرور، ژنراتورها، تاسیسات خنک‌سازی، انبار سخت افزار، اتاق UPS و Battery Backup، اتاق نگه‌داری از وسایل اطفای حریق و اتاق مدیریت شبکه تشکیل می‌شود. این بخش‌ها با توجه به نیازها، طراحی و امکانات و زیرساخت برای هر مرکز داده، کاملا متفاوت خواهند بود.

سیستم عامل سرور چیست ؟
سرور ها دارای نرم افزار و سیستم عامل های مختص به خود هستند که بر روی این کامپیوتر ها نصب می شود. از این جمله سیستم‌ عامل‌‌ سرور می توان به سیستم عامل های توزیع های مختلف Linux و Windows Server اشاره کرد.

همچنین بر اساس ساختاری، به هنگام خرید سرور اختصاصی خارج بایستی بدانید که سرورها به سه دسته Tower ،Rack و Blade تقسیم می شوند که Rack و Blade بیشتر در محیط ها و شبکه های بزرگ مانند ISP ها استفاده می شوند. این سرور ها باید بطور شبانه روزی کار کنند. به همین دلیل برای مراقبت و خنک کردن آنها بهترین روش ها به کار گرفته می شود.

به همین دلیل در هنگام نصب سیستم عامل سرور باید به کاربرد سرور و نرم افزار هایی که بر روی آن نصب شده است توجه داشت. ویندوز سرور نمونه ای است که میتوان در اینجا به آن اشاره کرد. و به شما پیشنهاد می کنیم در صورتیکه تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه دارید، به مقاله windows server چیست مراجعه نمایید.

سیستم عامل سرور
انواع سیستم عامل‌های سرور چیست ؟
انواع سیستم عامل های سرور به شرح زیر است:

لینوکس: تمامی توزیعات لینوکس مانند CentOS، Debian و…
ویندوز: تمامی نسخه‌های مختلف ویندوز مانند Windows Server 2012، windows Server2016 یا نسخه‌های قدیمی ۲۰۰۸
مجازی‌ساز: نرم‌افزار مجازی‌سازVmware ESX و Hyper-v ، KVM و…
ویژگی های سرور
انحصاری‌بودن منابع سخت‌افزاری
قابلیت افزایش و ارتقا سخت‌افزار سرور
اتصال دائمی به اینترنت
سرعت عملکرد بسیار بالا
قدرت پردازش و قدرت محاسباتی سریع
امنیت بالا
امکان پیاده‌سازی Raid نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، بر روی سرور
به شما پیشنهاد می شود برای کسب اطلاعات در حوزه تکنولوژی raid چیست و انواع آن مقاله ما را مطالعه نمایید.

انواع سرور از نظر تخصیص منابع
حال که با مفهوم عبارت منظور از سرور چیست آشنا شدید اکنون به بررسی کاربرد سرور می پردازیم سرورها جهت ارائه خدمات به کاربران به چند دسته سرور اشتراکی، سرور مجازی و سرور اختصاصی، تقسیم‌می‌شوند که نحوه تخصیص منابع آن‌ها، متفاوت است.

۱- سرور اشتراکی
بر روی سرور اشتراکی با توجه به نوع کاربردی که دارد تعدادی وب سایت، دیتابیس یا میل دامین تعریف شده‌اند که در لحظه، پاسخگوی درخواست‌های متعددی از کاربران خواهند بود. همانطوریکه از نام یک سرور اشتراکی می‌توان فهمید، منابع آن اعم از پردازنده، پهنای باند، فضای ذخیره‌سازی و… طبق تعاریف مدیر سرور بین کاربران با اشتراک فضای سرور ایجاد می‌شود.

۲- سرور VDS
مقایس بزرگ‌تر با منابع اختصاصی‌تر از یک سرویس اشتراکی است که از طریق “مجازی‌سازها” تقسیم منابع یک سرور اختصاصی میزبان به چند ماشین، صورت می‌پذیرد. با توجه به اختصاصی بودن منابع این ماشین‌ها، تعداد وب‌سایت‌هایی که بر روی سرور میزبان ایجاد می‌شوند از وب سایت‌های سرور اشتراکی کمتر خواهند بود.

پیشنهاد می کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله کاربردهای VPS یا سرور مجازی چیست را مطالعه بفرمایید

۳- سرور اختصاصی
شرکت‌های بزرگ و وب سایت‌های پربازدیدی مانند فروشگاه‌های آنلاین، نیاز به منابعی بیش از یک ماشین مجازی خواهند داشت. کاربران این دسته سرویس‌ها، در پردازنده RAM، فضای دخیره‌سازی اطلاعات، جایگاه قرارگیری در رک و پهنای باند بر روی یک سرور، کاملا اختصاصی میزبانی می‌شوند.

در ایران، سرورهای اختصاصی به دو دسته‌ی عمده سرور اختصاصی ایران و سرور اختصاصی خارج کشور تقسیم می‌شوند. تفاوت این دو مورد عموما محدود به موقعیت جغرافیایی آنها می‌شود که در چه محل و دیتاسنتری، میزبانی می‌شوند.

به شما پیشنهاد می شود برای کسب اطلاعات در حوزه تکنولوژی مجازی سازی سرور چیست مقاله ما را مطالعه نمایید.

انواع تنظیمات سرور چیست؟
همانطور که می دانید، سرور یک کامپیوتر قدرتمند و همیشه روشن میباشد که از یکسری منابع سخت افزاری و نرم افزاری تشکیل شده است و نیاز به تنظیمات و نگهداری دارد. در واقع، می‌توان با اجرای تنظیمات مناسب برای سرور، به نوعی ساختار آن را معماری کرد و استفاده بهتری از منابع آن برد. به عبارت دیگر، با استفاده از تنظیمات سرور، نحوه برقراری ارتباط و میزان دسترسی کاربر به منابع سرور را مشخص میکنیم. در اینجا چند نمونه از روشهای تنظیم کردن سرور را بیان کرده‌ایم:

_ ساده ترین شکل تنظیم یک سرور، این است که تمامی منابع آن شامل برنامه نرم‌افزاری، پایگاه داده و… را در یک محیط قرار دهید. در این روش که به سرعت قابل اجرا است، کاربر ارتباط مستقیمی با سرور دارد. البته عیب یابی این نوع تنظیم کمی مشکل می باشد.

تنظیمات سرور
_ می‌توان پایگاه داده را از روی اینترنت جدا کرد و ارتباط کاربر با آن را از طریق یک برنامه سرور برقرار نمود. با انجام این کار امنیت و محافظت از بانک اطلاعاتی داده ها افزایش می یابد. از طرفی، اگر پهنای باند و سایر شرایط مناسب برای برقراری ارتباط بین سرور پایگاه داده و سرور برنامه وجود نداشته باشد موجب عملکرد ضعیفی می‌شود.

_ نوع دیگری از تنظیمات سرور، استفاده از لود بالانسر میباشد. اگر بخواهید چندین برنامه را بر روی یک دامنه ارائه دهید، این روش مناسب خواهد بود. البته، اگر لود بالانسر که رابط بین کاربر و محیط اصلی سرور است، کار نکند، عملکرد برنامه و ارائه خدمات مختل می‌شود.

_ تکثیر پایگاه داده، روش دیگری می باشد. ساختار این روش، شباهت زیادی به روش قبلی(لود بالانسر) دارد. با این تفاوت که برای هر سرور، یک پایگاه داده قابل خواندن تکثیر می شود. به روز رسانی پایگاه داده(نوشتن)، از طریق سروری که به عنوان Master تعیین شده است، انجام می‌شود و امکان خواندن برای سایر سرورها وجود دارد. بنابراین، با نقص در سرور Master عمل به روز رسانی پایگاه داده، به تأخیر می‌افتد.

بهترین تنظیم سرور
تنظیمات گفته شده در بالا هر کدام مزایا و معایب خاص خودشان را دارند. بطور کلی، در برخی از مدلهای سرور، نیاز به منابع و تجهیزات بیشتری در طرف سرویس گیرنده میباشد که موجب افزایش هزینه ها میشود. از طرفی، زمانی که بخش زیادی از اطلاعات را در طرف سرویس دهنده قرار دهیم، نیاز کمتری به توسعه قطعات سخت افزاری مانند: هارد، سی پی یو و… برای ذخیره و پردازش داده ها داریم و بیشتر این منابع سخت افزاری، در محل سرویس دهنده تأمین میگردد. بنابراین، در پاسخ به سوال: مناسبترین روش تنظیمات سرور چیست؟ می‌توان به طور خلاصه گفت: انتخاب روشی منحصر به فرد که در تمامی شرایط کاری بهترین باشد، کمی دشوار و شاید هم غیرممکن است، ولی می توان با بهره گیری از راهنمایی های متخصصان در این زمینه و با توجه به شرایط گوناگون محل کار، مناسب ترین و سازگار ترین تنظیم را برای سرور در نظر گرفت.

انواع سرور و کاربرد آنها
با توجه به کاربرد سرورها انواع سرور با کارایی متفاوتی وجود دارد که برخی از آن‌ها به شرح زیر نا‌م‌گذاری شده‌اند:

انواع سرورچیست و کاربرد آنها از نظر تخصیص منابع
Web سرور
این نوع سرور در راه‌اندازی وب‌سایت‌ها و hosting کاربرد دارد. مقاله وب سرور چیست می تواند اطلاعات بیشتری در این طمینه به شما بدهد که از حوصله این مقاله خارج است.

Mail سرور
کاربرد سرور پست الکترونیک برای ارسال و دریافت ایمیل است. با نصب نرم‌افزارهای ایمیل مانند Smartermail ، Postfix و… بر روی سرور می‌توان جهت خدمات ایمیل از آن استفاده کرد.

data server چیست ؟
این نوع پیکربندی اغلب در سازمان‌ها، شرکت‌ها جهت بانک اطلاعاتی مورد استفاده‌ی یک نرم‌افزار یا سرویس، قرار می‌گیرد.

اپلیکیشن سرور چیست ؟
بر روی این سرور، نرم افزار مورد استفاده کاربران سرور نصب می‌گردد و ایشان از طریق کامپیوترهای خود می‌توانند به آن، دسترسی داشته باشند.

اپلیکیشن سرور
File سرور
این نوع سرور، یکی از اساسی‌ترین و ساده‌ترین انواع سرورها، جهت اشتراک فایل است.

DNS سرور
سروری که بر روی آن سرویس و تنظیمات DNS وب سایت‌ها انجام شده است و وظایف مربوط به Resolve شدن آدرس سرور IP های مربوط به وب سرور، ایمیل سرور و… را در شبکه اینترنت بر عهده دارد.

Game سرور
گیم سرور چیست؟ سرور بازی نوعی از Application Server است. و همانطور که از نامش پیداست، کاربرد سرور گیم فقط برای نصب بازی بر روی سرور است و کاربران متصل به شبکه می‌توانند با برقراری ارتباط با Game سرور از بازی استفاده کنند.

Media سرور
کاربرد سرور مدیا بجهت اشتراک گذاری سرویس های چند رسانه ای تعبیه شده است.

سرور محاسباتی
برخی از شرکت ها یا سازمان ها برای امور خود از محاسبات زیاد و مختلفی استفاده می کنند. این حجم بالا از محاسبات باعث می شود تا برای مدیریت بهتر این محاسبات، لازم باشد تا آن ها یک سرور محاسباتی را اجاره نمایند و کار های مختلف خود را بر روی آن انجام دهند.

proxy server چیست ؟
پروکسی سرور چیستدر پاسخ به پروکسی سرور چیست بایستی گفت به عنوان یک رابط بین Server اصلی و Client، اطلاعات را از طرفین گرفته و پس از بررسی، به گیرنده ارسال می‌نماید.

به شما پیشنهاد می شود برای کسب اطلاعات در حوزه Container چیست مقاله ما را مطالعه نمایید.

نکات مهم در انتخاب دستگاه سرور مناسب
هنگام انتخاب سرور مناسب، چندین نکته وجود دارد که باید آن‌ها را رعایت کنیم. پیکربندی سخت افزاری، زیر ساخت شبکه و اینترنت قدرتمند، قابلیت‌های امنیتی و حفاظت از اطلاعات مواردی هستند که باید به آن‌ها، اهمیت ویژه‌ای دهیم. نکته مهم دیگر، کاربرد سرور است و اینکه برای برآورده کردن چه نیازی با چه منابعی، سرور تهیه می‌شود. قبل از انتخاب سرور، ویژگی‌های خاص آن‌را ارزیابی کنید تا در قبال هزینه پرداختی، سروری مناسب و کاربردی تهیه

سیستم مدیریت محتوا (CSM) برای موفقیت اکثر قریب به اتفاق وب سایت ها و اینترانت ها (شبکه های داخلی) حیاتی می باشد. با این وجود هنوز بسیاری از سازمان ها و شرکت ها با این تکنولوژی آشنایی کافی ندارند.

در حالیکه اکثر مقالات نوشته شده مربوط به استراتژی رفع مشکلات احتمالی CMS ها می باشد، بر آن شدیم که به سوال قدیمی تر در این مورد پاسخ دهیم که: سیستم مدیریت محتوا چیست؟

در این مقاله تمرکز ما روی مفهوم پرکابردتر سیستم مدیریت محتوا بوده و در انتها راجع به شایع ترین مشکلات سازمان ها و برخی برداشت های نادرست در رابطه با این سیستم توضیحاتی ارائه می شود.

بطور خلاصه سیستم مدیریت محتوا (Content Management System) و یا به اختصار CMS، سیستمی است که جهت مدیریت ساده محتوای وب سایت بکار می رود.

بطور کلیCMS از دو عنصر تشکیل شده است: برنامه کاربردی مدیریت محتوا (Control management applicant) که به اختصار CMS نامیده می شود و برنامه کاربردی تحویل محتوا (Control delivery applicant) که به اختصار CAD نامیده می شود.

عنصر CMA امکان ایجاد محتوا، اعمال تغییرات و حذف بخش خاصی از محتوای وب سایت، را بدون نیاز به تخصص خاص و امکانات فنی در زمینه وب، برای طراحی وب سایت فراهم می آورد. در نتیجه میتوان گفت با استفاده از سیستم مدیریت محتوا برای ایحاد وب سایت ساده نیاز به آشنا به زبان های برنامه نویسی نبوده و حتی نیاز به آشنایی با زبان HTML (Hyper Text Markup Language) نیز نمی باشد.

عنصر CDA، این اطلاعات را کامپایل نموده و از آن ها جهت آپدیت وب سایت استفاده می نماید.

تشریح عمکرد CMS:
نحوه عملکرد سیستم مدیریت محتوا را می توان به بخش های زیر تفکیک نمود که در ادامه توضیح داده خواهد شد:

cms diagram

الف) ایجاد محتوای وب سایت

ب) مدیریت محتوای سایت

ج) انتشار مطالب

د) نمایش مطالب در سایت

الف) ایجاد محتوای وب سایت:
در سیستم مدیریت محتوا، محیطی بسیار ساده و کاربردی براحتی کار کردن با نرم افزار word پیاده سازی شده است. در واقع بدون نیاز به داشتن دانش فنی و یا اطلاعات تخصصی و یا حتی آشنایی با دستورات HTML تنها نیاز دارید که عبارات مورد نظر خود را وارد نمایید.

همچنین سیستم مدیریت محتوا به شما امکان مدیریت ساختار صفحات وب سایت را می دهد. بطور مثال، کدام صفحات نمایش داده شوند، ویا کدام صفحات به هم لینک داده شوند.

همچنین قابلیت ساده کپی کردن مطالب (drag-and-drop)، بدون برهم خوردن ساختار آنها، نیز امکان پذیر است.

همچنین امروزه اکثر CMS ها محیط طراحی مبتنی بر وب را پشتیبانی می نمایند و امکان مدیریت محتوا و مطالب سایت را از راه دور فراهم می آورند.

در واقع یکی از ویژگی هایی که باعث محبوبیت CMS ها شده است، محیط نوشتاری و مکانیسم ساده جهت وارد نمودن محتوای سایت و نگهداری ساده وب سایت می باشد.

ب) مدیریت محتوای سایت:
صفحات مختلف و مطالب مرتبطی که وارد می شوند، در هسته مرکزی CMS ذخیره می شوند. در واقع تمام مطالب و تنظیمات مرتبط با هر صفحه در آنجا ذخیره می شوند.

ذخیره سازی تمامی اطلاعات در یک هسته مرکزی، باعث ایجاد ویژگی های کاربردی زیر می گردد:

امکان ردیابی تغییرات اعمال شده در تمامی صفحات توسط کارمندان و تاریخ اعمال آخرین تغییرات
امکان محدود کردن دسترسی کاربران به صفحات خاص
یکپارچه سازی با منابع اطلاعاتی موجود و سیستم های IT
هنگامی که صفحه ای ایجاد می شود، بصورت اتوماتیک صفحه به قسمت مدیریت وارد ارسال می شود و مدیر مربوطه می بایست آن را تایید نماید. سپس به تیم بررسی برای بازنگری نهایی ارسال شده و سرانجام پس از بازبینی نهایی و انجام اصلاحات در سایت منتشر می گردد.

با بکارگیری سیستم مدیریت محتوی، CMS مراحل فوق را بصورت اتوماتیک مدیریت نموده و قسمت های مختلف را به اشخاص مربوطه ارسال میکند.

در واقع با این کار، امکان مدیریت سایت توسط افراد بیشتری، به راحتی فراهم شده و در نتیجه آن، نظارت دقیق روی کیفیت، صحت و پایداری اطلاعات صورت خواهد گرفت.

ج) انتشار مطالب در سایت:
پس از آماده شدن و تایید نهایی محتوا، شما می توانید تصمیم بگیرید که مطالب چه زمانی در سایت به نمایش گذاشته شوند.

سیستم مدیریت محتوا، شامل موتورهای انتشار بسیار قوی بوده که باعث می شود هنگام انتشار مطالب در سایت، لایه ها و ظاهر صفحات سایت را مدیریت نمایید.

با توجه به متعدد بودن طراحی ها، CMS امکان ایجاد و تغییر ظاهر صفحات سایت را به راحتی مطابق سلیقه شما فراهم میکند. در واقع شما تصمیم میگیرید که کدام مطلب در کدام بخش سایت به نمایش گذاشته شود.

در نتیجه CMS، بصورت کاملا اتوماتیک انتشار مطالب را در سایت بعهده گرفته و کافی است شما تنها روی مطالب سایت تمرکز کرده و سپس مطالب را در جایگاه خود در سایت بارگذاری خواهید نمود.

د) نمایش مطالب در سایت:
سیستم مدیریت محتوی، همچنین ویژگی دیگری جهت بالا بردن کیفیت و تاثیرگذاری سایت را ارائه می دهد.

بعنوان مثال، CMS امکان نمایش سایت را مرورگرهای (browser) متفاوت را پشتیبانی می کنند. همچنین امکان داشتن سایت پویا (Dynamic) را فراهم میکنند.

سناریو های متفاوت سیستم های مدیریت محتوا:
CMS ها بر اساس سناریو ها و اهداف اشخاص و یا شرکت ها کاربردهای متفاوتی دارند. بعنوان نمونه، سازمانی با نام اختصاری AIIM (Association For Information and Image Management)، دو سرویس متفاوت ECM Enterprise Content Management) و WCM(Web Content Management) را با ویژگی ها متفاوت ارائه داد که امروزه به نام ویکی پدیا (Wikipedia) شناخته می شود.

در ادامه به تشریح چند نمونه کاربردی مفهوم CMS ها می پردازیم:

کاربرد عمومی و رایج CMS ها:
رایج ترین کاربرد CMS، امکان ارئه سطوح مختلف دسترسی به کاربران متعدد جهت مدیریت محتوای سایت شامل اطلاعات، بخش های مختلف، نرم افزار های کاربردی و… می باشد.

مدیریت محتوا در واقع در این دیدگاه شامل ایجاد، تغییر، انتشار، آرشیو نمودن، توزیع و به اشتراک گذاری اطلاعات و دیتاها می باشد.

بطور مثال مدیریت موارد زیر توسط سیستم مدیریت محتوا امکان پذیر است:

ساخت، تغییر، انتشار صفحات آرشیو شده
ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن مقالات
ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن بلاگ ها
مدیریت وظایف زمانبندی شده
ایجاد و مشاهده سفارش ها، فاکتورها و یا فرم های قابل چاپ
مشاهده گزارش ها، میزان مصرف و آمار سایت
تخصیص سطوح مختلف دسترسی
کاربرد دیگر سیستم های مدیریت محتوا:
کاربرد دیگر CMS، مشابه کاربرد WCM (Web Content Management System) که توسط شرکت AIIM ارائه شده، می باشد.

در واقع در اینجا مقصود از CMS، نرم افزار تحت وبی می باشد که امکان مدیریت محتوای وب را برای کاربرانی که آشنایی اولیه با زبان HTML ندارند، با سطوح دسترسی متفاوت فراهم مینماید.

بطور نمونه، امکان ایحاد، ویرایش و با آرشیو صفحات وب ویا مقالات را به کاربران میدهد.

مفهوم ECM / ECMS:
امروزه توسعه های متفاوتی از نرم افزارهای منبع باز (open source) سیستم مدیریت محتوا وجود دارد. برخی از این توسعه ها مناسب عمکردهای ساده و پایه و مناسب سازمانهای کوچک بوده، توسعه دیگر دارای عملکردهای پیشرفته تر و مناسب سازمان های بزرگ و پیچیده تر می باشند که به اصطلاح ECM ، (Enterprise Content Management System) نامیده می شوند.

مفهوم ECM / ECMS را میتوان به سه دسته زیر تقسیم بندی نمود:

نرم افزار کاربردی سیستم مدیریت محتوا با قابلیت ذخیره تمامی گزارش ها و لاگ ها جهت سازمان های بزرگ وبا سیستم های مدیریت محتوای بسیار بزرگ. درواقع ECM زیرساخت لازم برای دنیای جدید تکنولوژی اطلاعات را ارائه می‌دهد.
نرم افزار کاربردی با ویژگی های متعدد جهت سیستم مدیریت محتوای بزرگ مناسب فرایندها و ارگانهای سازمانی، مزیت آن این است که برای هر کارایی، تنها یک سرویس کلی در دسترس است. بنابراین از خدمات زائد، گران و مشکل برای به دست آوردن عملکردهای مشابه، اجتناب می‌شود.
نرم افزار کاربردی با ابزارها و قابلیتهایی جهت مدیریت، ذخیره سازی مطالب و مستندات متناسب روندها و فرایندهای ارگانهای داخلی شرکت، ECM به عنوان یک منبع ذخیره سازی استفاده می‌شود که همه اطلاعات موجود در شرکت را در یک منبع با یک ساختار یکنواخت ترکیب و ذخیره می‌کند. اطلاعات زائد، پرهزینه و مشکلات همراه با آن بطور اتوماتیک حذف می‌شوند. کلیه برنامه های کاربردی، محتوای خود را به یک مخزن واحد می‌فرستند که این مخزن هم به نوبه خود اطلاعات مورد نیاز را به کلیه نرم افزارهای کاربردی ارائه می‌کند.
بنابراین ECM مجموعه‌ای از اجزای زیرساختی است که با یک مدل چند لایه‌ای سازگار می‌شود و کلیه تکنولوژی‌های مرتبط با اسناد (DRT) را برای بکارگیری، انتقال و مدیریت داده‌هایی که ساختار ضعیف دارند، در برمی‌گیرد.

توجه به این امر ضروری است که در این مقاله مشهورترین کاربرد CMS ها، یعنی ایجاد وبلاگ ، مقالات، فروشگاه ها ویا رویدها، تخصیص سطوح دسترسی، ایجاد، ویرایش و یا آرشیو نمودن مطالب در مدیریت محتوا مورد بحث می باشند.

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا :
ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا بسیار وسیع بوده و اکثرا این سیستم ها شامل ویژگی های زیر می باشند :

انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing)
مدیریت ساختار (format manager)
مدیریت بازنگری (revision control)
جستجو نمودن (search)
ایندکس نمودن (Index)
بازیابی اطلاعات (retrieval)
در ادامه توضیحات مختصری در مورد هر یک از ویژگی های فوق آورده شده است :

ویژگی انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing):
ویژگی انتشار مبتنی بر وب، قالب ها و یا مجموعه ای از قالب هایی (Template) که توسط سازمان ارائه می شوند، را در اختیار کاربران این سازمان ها قرار می دهد. این قالب ها را می توان نمونه ای مشابه با ویزاردها (wizard) و یا ابزارهای مشابه جهت ایجاد محتوای سایت و یا اعمال تغییرات در نظر گرفت.

ویژگی مدیریت ساختار (formed management):
ویژگی مدیریت ساختار (formed management) امکان تبدیل مستندات الکترونیکی و اوراق اسکن شده را به فرمت های پر کاربرد نظیر HTML ویا PDF (portable document format) و… را فراهم می آورد.

ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision):
ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision)، امکان به روز رسانی محتوای سایت را به ورژن های جدیدتر و نیز تغییر محتوا به ورژن های قدیمی تر فراهم می کند، همچنین این ویژگی امکان ردیابی هرگونه تغییراتی را که کابران در فایل ها ایجاد می کند و نیز لاگ ها (Log) را فراهم می کند.

سایر ویژگی ها:
از ویژگی های کاربردی دیگر CMS ایندکس نمودن (index) و جستجو (search) و بازیابی اطلاعات (retrieval) می باشد. سیستم CMS امکان ایندکس نمودن تمامی اطلاعات یک سازمان را فراهم می آورد. در نتیجه کاربران / کارمندان سازمان می توانند با جستجو ی عبارات مورد نظر اطلاعات مربوطه را از سیستم مدیریت محتوا استخراج نمایند.

کاربرد ها و مزایای تجاری استفاده از CMS ها :
استفاده از سیستم مدیریت محتوا کارایی متعدد و مزیت های بسیاری دارد. از جمله برخی از مزایا و کاربردهای CMS در شرکت ها به شرح زیر می باشد :

ساده تر کردن فرآیند طراحی وب سایت
صرف زمان کوتاه تر جهت ایجاد صفحات جدید و یا تغییرات
ثبات بیشتر
هدایت آسانتر کاربران میان بخش های مختلف
افزایش پایداری وب سایت
پشتیبانی از طراحی غیر متمرکز
امنیت بیشتر
اجتناب از بکاربردن اطلاعات تکراری و زائد
قابلیت رشد و توسعه ساده تر وب ساده
کاهش هزینه های نگهداری سایت

فراتر از همه موارد ذکر شده، مهمترین قابلیت سیستم مدیریت محتوا (CMS) ، پشتیبانی از استراتژی ها و اهداف متعدد سازمان ها در طراحی وب سایت می باشد. بطور کلی CMS باعث افزایش سطح رضایت مشتریان، فروش بیشتر محصولات و برقراری ارتباط بیشتر با کاربران میگردد.

همچنین ممکن است شما وب سایتی را قبلا طراحی کرده باشید و با گذر زمان نیاز به تغییرات اساسی را در سایت خود احساس نمایید. مسلما در عرصه رقابت امروزی به روز بودن اطلاعات و بهنگام سازی وب سایت مطابق نیازهای مشتریان یکی از چالش های اصلی شرکت های مختلف می باشد.

با توجه به اینکه در گذر زمان بسیاری از محتوای سایت قدیمی شده و نیاز به تغییرات اساسی در آنها احساس می شود، از طرفی دیگر نیاز به فرد متخصص در این زمینه، جهت بازنگری و اصلاح محتوای قدیمی ضروری می باشد.

همچنین در این شرایط ردیابی اطلاعات قدیمی سایت بسیار دشوار خواهد بود. بطور مثال در صورتی که یکی از مشتریان ادعای دادخواست یا بازنگری مطلب و یا فرم خاصی مربوط به ماهها و یا حتی سال های گذشته را داشته باشد، ممکن است سازمان را در شرایط سختی قرار دهد.

خبر خوش آن است که شما تنها سازمانی نیستید که با مشکلاتی این چنینی مواجه می گردد. اکثر شرکت ها / سازمان هایی که از ابزارهای دستی نظیر Dream weaver و یا Front page جهت طراحی و پیاده سازی وب سایت خود استفاده می کنند ، با چنین مشکلاتی مواجه می شوند.

خوشبختانه ، این مشکلات بخشی از اهداف سیستم های مدیریت محتوا بوده که به راحتی امکان مدیریت و سازمان دهی اطلاعات را برای سازمان ها فراهم می کند.

در واقع برای هر صفحه از وب سایت شما، چرخه حیاتی کامل را از ایجاد محتوا با ابزارهای ساده، ویرایش محتوا، انتشار مطالب در سایت تا آرشیو نمودن مطالب فراهم می آورد.

همچنین مدیریت ساختار سایت، تغییر شکل ظاهری صفحات منتشر شده و هدایت کاربران به راحتی با CMS ها امکان پذیر می باشد.

سازمان ها و شرکت ها جهت سرمایه گذاری روی سیستم های مدیریت محتوا، سازمان ها می بایست دو فاکتور مهم زیر را در نظر بگیرند.

اولین فاکتور میزان بزرگی یا کوچکی سازمان می باشد. همچنین پراکندگی جغرافیایی سازمان مخصوصا هنگامی که سازمان دارای شعبات مختلف در شهرها ویا کشورهای مختلف می باشد در انتخاب سیستم مناسب تاثیرگذار می باشد.

در نظر داشته باشید که در سازمان های بزرگتر، انتقال داده ها و اطلاعات به سیستم مدیریت محتوا از سیستم فعلی، پیچیده تر و مشکلتر می باشد.

فاکتور دوم میزان تنوع مستندات و فرم های اطلاعلاتی هست که در سازمان مورد استفاده قرار می گیرد. در صورتی که در سازمان فرمت های متنوعی از مستندات متنی ، گرافیکی ، ویدئویی ، اطلاعات صوتی و دیاگرام ها جهت انتقال اطلاعات استفاده می شود ، مدیریت محتوا بسیار پیچیده تر خواهد شد.

برخی تصور های غلط در مورد CMS ها:
بزرگترین تصور اشتباه عموم در مورد CMSها این است که تصور می نمایند استفاده از سیستم مدیریت محتوا بزرگترین عامل موفق وب سایت ها می باشد. در حالی که واقعیت این است که CMS جهت ساده تر کردن مدیریت و توضیع محتوا بکار می رود. موفقیت یک وب سایت، در گرو کیفیت مطالب، کیفیت سرویس ها، بازاریابی و فاکتور های بسیار دیگری می باشد.

تصور اشتباه دیگر عموم، آن است که با استفاده از CMS، نیازی به طراح وب سایت و یا شخص متخصص در زمینه وب نمی باشد. در این رابطه باید توجه نموده که CMSها برنامه های منبع باز (open source) بوده و امکان سفارشی سازی آن توسط طراحان برای رسیدن به اهداف سازمانها فراهم می باشد. بطور مثال، با توجه به اینکه با سیستم مدیریت محتوای دروپال (Drupal)، هر نوع وب سایتی را می توان راه اندازی نمود، راه اندازی و تنظیمات مربوطه نیاز به تخصص داشته و حتما می بایست توسط طراحان وب سایت با توجه به اهداف سازمان ها راه اندازی شود.

اشتباه رایج دیگر در این زمینه، ایجاد برند معتبر و به یاد ماندنی می باشد که باعث جذب هرچه بیشتر بازدیدکنندگان شود.متاسفانه اکثر طراحان وب در زمینه طراحی برند تجربه کافی نداشته و اکثر CMS ها بانوجه به متن باز (Open Source) بودن بطور پیش فرض این مورد را نداشته و حتما می بایست بصورت سفارشی شده توسط افراد خبره صورت گیرد.

هدفی فراتر از وب:
درگذشته تمرکز طراحان وب، روی ایجاد صفحات HTML جهت یکپارچه سازی سایت بوده است. هرچند امروزه این مورد، یکی از ویژگی های مهم سیستم های مدیریت محتوا می باشد، قابلیت های بیشمار دیگری نیز به CMSها ، افزوده شده است. بطور مثال همانطور که پیشتر نیز ارائه شد، اکثر سیستم ها، امکان ارائه تنها یک فرمت واحد را دارند، این در حالی است که در CMS، امکان ارائه فرمت های متنوعی از قبیل PDF، Microsoft Word، WAP، XML و… نیز می باشد.

در مبحث فروشگاه ساز های CMS، میتوان هزاران سیستم مدیریت محتوای قدرتمند و با قابلیت های متعدد را نام برد.

توصیه ما اینست که زمان کافی جهت مشخص نمودن نیازهای شرکت گذاشته و سپس براساس نیاز های شرکت، محصولات و نحوه عرضه آنها را بدقت ارزیابی نمایید.

سیستم مدیریت محتوا (CSM) برای موفقیت اکثر قریب به اتفاق وب سایت ها و اینترانت ها (شبکه های داخلی) حیاتی می باشد. با این وجود هنوز بسیاری از سازمان ها و شرکت ها با این تکنولوژی آشنایی کافی ندارند.

در حالیکه اکثر مقالات نوشته شده مربوط به استراتژی رفع مشکلات احتمالی CMS ها می باشد، بر آن شدیم که به سوال قدیمی تر در این مورد پاسخ دهیم که: سیستم مدیریت محتوا چیست؟

در این مقاله تمرکز ما روی مفهوم پرکابردتر سیستم مدیریت محتوا بوده و در انتها راجع به شایع ترین مشکلات سازمان ها و برخی برداشت های نادرست در رابطه با این سیستم توضیحاتی ارائه می شود.

سیستم مدیریت محتوا:
بطور خلاصه سیستم مدیریت محتوا (Content Management System) و یا به اختصار CMS، سیستمی است که جهت مدیریت ساده محتوای وب سایت بکار می رود.

بطور کلیCMS از دو عنصر تشکیل شده است: برنامه کاربردی مدیریت محتوا (Control management applicant) که به اختصار CMS نامیده می شود و برنامه کاربردی تحویل محتوا (Control delivery applicant) که به اختصار CAD نامیده می شود.

عنصر CMA امکان ایجاد محتوا، اعمال تغییرات و حذف بخش خاصی از محتوای وب سایت، را بدون نیاز به تخصص خاص و امکانات فنی در زمینه وب، برای طراحی وب سایت فراهم می آورد. در نتیجه میتوان گفت با استفاده از سیستم مدیریت محتوا برای ایحاد وب سایت ساده نیاز به آشنا به زبان های برنامه نویسی نبوده و حتی نیاز به آشنایی با زبان HTML (Hyper Text Markup Language) نیز نمی باشد.

عنصر CDA، این اطلاعات را کامپایل نموده و از آن ها جهت آپدیت وب سایت استفاده می نماید.

تشریح عمکرد CMS:
نحوه عملکرد سیستم مدیریت محتوا را می توان به بخش های زیر تفکیک نمود که در ادامه توضیح داده خواهد شد:

cms diagram

الف) ایجاد محتوای وب سایت

ب) مدیریت محتوای سایت

ج) انتشار مطالب

د) نمایش مطالب در سایت

الف) ایجاد محتوای وب سایت:
در سیستم مدیریت محتوا، محیطی بسیار ساده و کاربردی براحتی کار کردن با نرم افزار word پیاده سازی شده است. در واقع بدون نیاز به داشتن دانش فنی و یا اطلاعات تخصصی و یا حتی آشنایی با دستورات HTML تنها نیاز دارید که عبارات مورد نظر خود را وارد نمایید.

همچنین سیستم مدیریت محتوا به شما امکان مدیریت ساختار صفحات وب سایت را می دهد. بطور مثال، کدام صفحات نمایش داده شوند، ویا کدام صفحات به هم لینک داده شوند.

همچنین قابلیت ساده کپی کردن مطالب (drag-and-drop)، بدون برهم خوردن ساختار آنها، نیز امکان پذیر است.

همچنین امروزه اکثر CMS ها محیط طراحی مبتنی بر وب را پشتیبانی می نمایند و امکان مدیریت محتوا و مطالب سایت را از راه دور فراهم می آورند.

در واقع یکی از ویژگی هایی که باعث محبوبیت CMS ها شده است، محیط نوشتاری و مکانیسم ساده جهت وارد نمودن محتوای سایت و نگهداری ساده وب سایت می باشد.

ب) مدیریت محتوای سایت:
صفحات مختلف و مطالب مرتبطی که وارد می شوند، در هسته مرکزی CMS ذخیره می شوند. در واقع تمام مطالب و تنظیمات مرتبط با هر صفحه در آنجا ذخیره می شوند.

ذخیره سازی تمامی اطلاعات در یک هسته مرکزی، باعث ایجاد ویژگی های کاربردی زیر می گردد:

امکان ردیابی تغییرات اعمال شده در تمامی صفحات توسط کارمندان و تاریخ اعمال آخرین تغییرات
امکان محدود کردن دسترسی کاربران به صفحات خاص
یکپارچه سازی با منابع اطلاعاتی موجود و سیستم های IT
هنگامی که صفحه ای ایجاد می شود، بصورت اتوماتیک صفحه به قسمت مدیریت وارد ارسال می شود و مدیر مربوطه می بایست آن را تایید نماید. سپس به تیم بررسی برای بازنگری نهایی ارسال شده و سرانجام پس از بازبینی نهایی و انجام اصلاحات در سایت منتشر می گردد.

با بکارگیری سیستم مدیریت محتوی، CMS مراحل فوق را بصورت اتوماتیک مدیریت نموده و قسمت های مختلف را به اشخاص مربوطه ارسال میکند.

در واقع با این کار، امکان مدیریت سایت توسط افراد بیشتری، به راحتی فراهم شده و در نتیجه آن، نظارت دقیق روی کیفیت، صحت و پایداری اطلاعات صورت خواهد گرفت.

ج) انتشار مطالب در سایت:
پس از آماده شدن و تایید نهایی محتوا، شما می توانید تصمیم بگیرید که مطالب چه زمانی در سایت به نمایش گذاشته شوند.

سیستم مدیریت محتوا، شامل موتورهای انتشار بسیار قوی بوده که باعث می شود هنگام انتشار مطالب در سایت، لایه ها و ظاهر صفحات سایت را مدیریت نمایید.

با توجه به متعدد بودن طراحی ها، CMS امکان ایجاد و تغییر ظاهر صفحات سایت را به راحتی مطابق سلیقه شما فراهم میکند. در واقع شما تصمیم میگیرید که کدام مطلب در کدام بخش سایت به نمایش گذاشته شود.

در نتیجه CMS، بصورت کاملا اتوماتیک انتشار مطالب را در سایت بعهده گرفته و کافی است شما تنها روی مطالب سایت تمرکز کرده و سپس مطالب را در جایگاه خود در سایت بارگذاری خواهید نمود.

د) نمایش مطالب در سایت:
سیستم مدیریت محتوی، همچنین ویژگی دیگری جهت بالا بردن کیفیت و تاثیرگذاری سایت را ارائه می دهد.

بعنوان مثال، CMS امکان نمایش سایت را مرورگرهای (browser) متفاوت را پشتیبانی می کنند. همچنین امکان داشتن سایت پویا (Dynamic) را فراهم میکنند.

سناریو های متفاوت سیستم های مدیریت محتوا:
CMS ها بر اساس سناریو ها و اهداف اشخاص و یا شرکت ها کاربردهای متفاوتی دارند. بعنوان نمونه، سازمانی با نام اختصاری AIIM (Association For Information and Image Management)، دو سرویس متفاوت ECM Enterprise Content Management) و WCM(Web Content Management) را با ویژگی ها متفاوت ارائه داد که امروزه به نام ویکی پدیا (Wikipedia) شناخته می شود.

در ادامه به تشریح چند نمونه کاربردی مفهوم CMS ها می پردازیم:

کاربرد عمومی و رایج CMS ها:
رایج ترین کاربرد CMS، امکان ارئه سطوح مختلف دسترسی به کاربران متعدد جهت مدیریت محتوای سایت شامل اطلاعات، بخش های مختلف، نرم افزار های کاربردی و… می باشد.

مدیریت محتوا در واقع در این دیدگاه شامل ایجاد، تغییر، انتشار، آرشیو نمودن، توزیع و به اشتراک گذاری اطلاعات و دیتاها می باشد.

بطور مثال مدیریت موارد زیر توسط سیستم مدیریت محتوا امکان پذیر است:

ساخت، تغییر، انتشار صفحات آرشیو شده
ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن مقالات
ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن بلاگ ها
مدیریت وظایف زمانبندی شده
ایجاد و مشاهده سفارش ها، فاکتورها و یا فرم های قابل چاپ
مشاهده گزارش ها، میزان مصرف و آمار سایت
تخصیص سطوح مختلف دسترسی
کاربرد دیگر سیستم های مدیریت محتوا:
کاربرد دیگر CMS، مشابه کاربرد WCM (Web Content Management System) که توسط شرکت AIIM ارائه شده، می باشد.

در واقع در اینجا مقصود از CMS، نرم افزار تحت وبی می باشد که امکان مدیریت محتوای وب را برای کاربرانی که آشنایی اولیه با زبان HTML ندارند، با سطوح دسترسی متفاوت فراهم مینماید.

بطور نمونه، امکان ایحاد، ویرایش و با آرشیو صفحات وب ویا مقالات را به کاربران میدهد.

مفهوم ECM / ECMS:
امروزه توسعه های متفاوتی از نرم افزارهای منبع باز (open source) سیستم مدیریت محتوا وجود دارد. برخی از این توسعه ها مناسب عمکردهای ساده و پایه و مناسب سازمانهای کوچک بوده، توسعه دیگر دارای عملکردهای پیشرفته تر و مناسب سازمان های بزرگ و پیچیده تر می باشند که به اصطلاح ECM ، (Enterprise Content Management System) نامیده می شوند.

مفهوم ECM / ECMS را میتوان به سه دسته زیر تقسیم بندی نمود:

نرم افزار کاربردی سیستم مدیریت محتوا با قابلیت ذخیره تمامی گزارش ها و لاگ ها جهت سازمان های بزرگ وبا سیستم های مدیریت محتوای بسیار بزرگ. درواقع ECM زیرساخت لازم برای دنیای جدید تکنولوژی اطلاعات را ارائه می‌دهد.
نرم افزار کاربردی با ویژگی های متعدد جهت سیستم مدیریت محتوای بزرگ مناسب فرایندها و ارگانهای سازمانی، مزیت آن این است که برای هر کارایی، تنها یک سرویس کلی در دسترس است. بنابراین از خدمات زائد، گران و مشکل برای به دست آوردن عملکردهای مشابه، اجتناب می‌شود.
نرم افزار کاربردی با ابزارها و قابلیتهایی جهت مدیریت، ذخیره سازی مطالب و مستندات متناسب روندها و فرایندهای ارگانهای داخلی شرکت، ECM به عنوان یک منبع ذخیره سازی استفاده می‌شود که همه اطلاعات موجود در شرکت را در یک منبع با یک ساختار یکنواخت ترکیب و ذخیره می‌کند. اطلاعات زائد، پرهزینه و مشکلات همراه با آن بطور اتوماتیک حذف می‌شوند. کلیه برنامه های کاربردی، محتوای خود را به یک مخزن واحد می‌فرستند که این مخزن هم به نوبه خود اطلاعات مورد نیاز را به کلیه نرم افزارهای کاربردی ارائه می‌کند.
بنابراین ECM مجموعه‌ای از اجزای زیرساختی است که با یک مدل چند لایه‌ای سازگار می‌شود و کلیه تکنولوژی‌های مرتبط با اسناد (DRT) را برای بکارگیری، انتقال و مدیریت داده‌هایی که ساختار ضعیف دارند، در برمی‌گیرد.

توجه به این امر ضروری است که در این مقاله مشهورترین کاربرد CMS ها، یعنی ایجاد وبلاگ ، مقالات، فروشگاه ها ویا رویدها، تخصیص سطوح دسترسی، ایجاد، ویرایش و یا آرشیو نمودن مطالب در مدیریت محتوا مورد بحث می باشند.

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا :
ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا بسیار وسیع بوده و اکثرا این سیستم ها شامل ویژگی های زیر می باشند :

انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing)
مدیریت ساختار (format manager)
مدیریت بازنگری (revision control)
جستجو نمودن (search)
ایندکس نمودن (Index)
بازیابی اطلاعات (retrieval)
در ادامه توضیحات مختصری در مورد هر یک از ویژگی های فوق آورده شده است :

ویژگی انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing):
ویژگی انتشار مبتنی بر وب، قالب ها و یا مجموعه ای از قالب هایی (Template) که توسط سازمان ارائه می شوند، را در اختیار کاربران این سازمان ها قرار می دهد. این قالب ها را می توان نمونه ای مشابه با ویزاردها (wizard) و یا ابزارهای مشابه جهت ایجاد محتوای سایت و یا اعمال تغییرات در نظر گرفت.

ویژگی مدیریت ساختار (formed management):
ویژگی مدیریت ساختار (formed management) امکان تبدیل مستندات الکترونیکی و اوراق اسکن شده را به فرمت های پر کاربرد نظیر HTML ویا PDF (portable document format) و… را فراهم می آورد.

ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision):
ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision)، امکان به روز رسانی محتوای سایت را به ورژن های جدیدتر و نیز تغییر محتوا به ورژن های قدیمی تر فراهم می کند، همچنین این ویژگی امکان ردیابی هرگونه تغییراتی را که کابران در فایل ها ایجاد می کند و نیز لاگ ها (Log) را فراهم می کند.

سایر ویژگی ها:
از ویژگی های کاربردی دیگر CMS ایندکس نمودن (index) و جستجو (search) و بازیابی اطلاعات (retrieval) می باشد. سیستم CMS امکان ایندکس نمودن تمامی اطلاعات یک سازمان را فراهم می آورد. در نتیجه کاربران / کارمندان سازمان می توانند با جستجو ی عبارات مورد نظر اطلاعات مربوطه را از سیستم مدیریت محتوا استخراج نمایند.

کاربرد ها و مزایای تجاری استفاده از CMS ها :
استفاده از سیستم مدیریت محتوا کارایی متعدد و مزیت های بسیاری دارد. از جمله برخی از مزایا و کاربردهای CMS در شرکت ها به شرح زیر می باشد :

ساده تر کردن فرآیند طراحی وب سایت
صرف زمان کوتاه تر جهت ایجاد صفحات جدید و یا تغییرات
ثبات بیشتر
هدایت آسانتر کاربران میان بخش های مختلف
افزایش پایداری وب سایت
پشتیبانی از طراحی غیر متمرکز
امنیت بیشتر
اجتناب از بکاربردن اطلاعات تکراری و زائد
قابلیت رشد و توسعه ساده تر وب ساده
کاهش هزینه های نگهداری سایت

فراتر از همه موارد ذکر شده، مهمترین قابلیت سیستم مدیریت محتوا (CMS) ، پشتیبانی از استراتژی ها و اهداف متعدد سازمان ها در طراحی وب سایت می باشد. بطور کلی CMS باعث افزایش سطح رضایت مشتریان، فروش بیشتر محصولات و برقراری ارتباط بیشتر با کاربران میگردد.

همچنین ممکن است شما وب سایتی را قبلا طراحی کرده باشید و با گذر زمان نیاز به تغییرات اساسی را در سایت خود احساس نمایید. مسلما در عرصه رقابت امروزی به روز بودن اطلاعات و بهنگام سازی وب سایت مطابق نیازهای مشتریان یکی از چالش های اصلی شرکت های مختلف می باشد.

با توجه به اینکه در گذر زمان بسیاری از محتوای سایت قدیمی شده و نیاز به تغییرات اساسی در آنها احساس می شود، از طرفی دیگر نیاز به فرد متخصص در این زمینه، جهت بازنگری و اصلاح محتوای قدیمی ضروری می باشد.

همچنین در این شرایط ردیابی اطلاعات قدیمی سایت بسیار دشوار خواهد بود. بطور مثال در صورتی که یکی از مشتریان ادعای دادخواست یا بازنگری مطلب و یا فرم خاصی مربوط به ماهها و یا حتی سال های گذشته را داشته باشد، ممکن است سازمان را در شرایط سختی قرار دهد.

خبر خوش آن است که شما تنها سازمانی نیستید که با مشکلاتی این چنینی مواجه می گردد. اکثر شرکت ها / سازمان هایی که از ابزارهای دستی نظیر Dream weaver و یا Front page جهت طراحی و پیاده سازی وب سایت خود استفاده می کنند ، با چنین مشکلاتی مواجه می شوند.

خوشبختانه ، این مشکلات بخشی از اهداف سیستم های مدیریت محتوا بوده که به راحتی امکان مدیریت و سازمان دهی اطلاعات را برای سازمان ها فراهم می کند.

در واقع برای هر صفحه از وب سایت شما، چرخه حیاتی کامل را از ایجاد محتوا با ابزارهای ساده، ویرایش محتوا، انتشار مطالب در سایت تا آرشیو نمودن مطالب فراهم می آورد.

همچنین مدیریت ساختار سایت، تغییر شکل ظاهری صفحات منتشر شده و هدایت کاربران به راحتی با CMS ها امکان پذیر می باشد.

سازمان ها و شرکت ها جهت سرمایه گذاری روی سیستم های مدیریت محتوا، سازمان ها می بایست دو فاکتور مهم زیر را در نظر بگیرند.

اولین فاکتور میزان بزرگی یا کوچکی سازمان می باشد. همچنین پراکندگی جغرافیایی سازمان مخصوصا هنگامی که سازمان دارای شعبات مختلف در شهرها ویا کشورهای مختلف می باشد در انتخاب سیستم مناسب تاثیرگذار می باشد.

در نظر داشته باشید که در سازمان های بزرگتر، انتقال داده ها و اطلاعات به سیستم مدیریت محتوا از سیستم فعلی، پیچیده تر و مشکلتر می باشد.

فاکتور دوم میزان تنوع مستندات و فرم های اطلاعلاتی هست که در سازمان مورد استفاده قرار می گیرد. در صورتی که در سازمان فرمت های متنوعی از مستندات متنی ، گرافیکی ، ویدئویی ، اطلاعات صوتی و دیاگرام ها جهت انتقال اطلاعات استفاده می شود ، مدیریت محتوا بسیار پیچیده تر خواهد شد.

برخی تصور های غلط در مورد CMS ها:
بزرگترین تصور اشتباه عموم در مورد CMSها این است که تصور می نمایند استفاده از سیستم مدیریت محتوا بزرگترین عامل موفق وب سایت ها می باشد. در حالی که واقعیت این است که CMS جهت ساده تر کردن مدیریت و توضیع محتوا بکار می رود. موفقیت یک وب سایت، در گرو کیفیت مطالب، کیفیت سرویس ها، بازاریابی و فاکتور های بسیار دیگری می باشد.

تصور اشتباه دیگر عموم، آن است که با استفاده از CMS، نیازی به طراح وب سایت و یا شخص متخصص در زمینه وب نمی باشد. در این رابطه باید توجه نموده که CMSها برنامه های منبع باز (open source) بوده و امکان سفارشی سازی آن توسط طراحان برای رسیدن به اهداف سازمانها فراهم می باشد. بطور مثال، با توجه به اینکه با سیستم مدیریت محتوای دروپال (Drupal)، هر نوع وب سایتی را می توان راه اندازی نمود، راه اندازی و تنظیمات مربوطه نیاز به تخصص داشته و حتما می بایست توسط طراحان وب سایت با توجه به اهداف سازمان ها راه اندازی شود.

اشتباه رایج دیگر در این زمینه، ایجاد برند معتبر و به یاد ماندنی می باشد که باعث جذب هرچه بیشتر بازدیدکنندگان شود.متاسفانه اکثر طراحان وب در زمینه طراحی برند تجربه کافی نداشته و اکثر CMS ها بانوجه به متن باز (Open Source) بودن بطور پیش فرض این مورد را نداشته و حتما می بایست بصورت سفارشی شده توسط افراد خبره صورت گیرد.

هدفی فراتر از وب:
درگذشته تمرکز طراحان وب، روی ایجاد صفحات HTML جهت یکپارچه سازی سایت بوده است. هرچند امروزه این مورد، یکی از ویژگی های مهم سیستم های مدیریت محتوا می باشد، قابلیت های بیشمار دیگری نیز به CMSها ، افزوده شده است. بطور مثال همانطور که پیشتر نیز ارائه شد، اکثر سیستم ها، امکان ارائه تنها یک فرمت واحد را دارند، این در حالی است که در CMS، امکان ارائه فرمت های متنوعی از قبیل PDF، Microsoft Word، WAP، XML و… نیز می باشد.

در مبحث فروشگاه ساز های CMS، میتوان هزاران سیستم مدیریت محتوای قدرتمند و با قابلیت های متعدد را نام برد.

توصیه ما اینست که زمان کافی جهت مشخص نمودن نیازهای شرکت گذاشته و سپس براساس نیاز های شرکت، محصولات و نحوه عرضه آنها را بدقت ارزیابی نمایید.

هر شرکتی براساس نیازمندی ها و نوع محصولاتی که ارائه می دهد ، از سیستم مدیریت محتوا به شکلی مرتبط استفاده خواهد نمود. درواقع یکپارچه سازی این سیستم ها و ارائه راه حل واحد برای تمامی شرکتها عملا امکان پذیر نمی باشد.

در یک قرن اخیر بروز تحولات گسترده در زمینه فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطاتی، تغییرات عمده ای را در عرصه های متفاوت حیات بشری به دنبال داشته است که در این مطلب به جزئیات آن می‌پردازیم.

با افزایش جمعیت و پراکندگی آنان در سطح کره خاکی نیاز به اطلاعات و تبادل آن بیشتر شد. انسان که برای ارسال پیام های خود، زمانی از دوندگان مقاوم، اسب های تندرو و کبوتران نامه بر استفاده می‌کرد و زمانی دیگر از مطبوعات و روزنامه‌ها، نتوانست نیاز اصلی اش را که تبادل سریع اطلاعات بود، بر طرف سازد چون او به وسیله ای نیاز داشت تا پیام های خود را سریع تر منتقل کند. اختراع برق و سپس پیدایش تلگراف درسال 1832 توسط ساموئل مورس انگلیسی موجب شد انسان بتواند برای نخستین بار اطلاعات را با سرعت بالا و از طریق رمزهای ساده به مسافت های طولانی انتقال دهد. در این مطلب سعی داریم تاریخ ایران در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات را بررسی کنیم و ببینیم ایرانی‌ها در قرن گذشته یعنی از سال 1300 تا 1400 چگونه ارتباطات خود را ارتقا دادند و از تلگراف به اینترنت جهانی رسیدند.

عباسعلی‌خان دنبلی اولین ایرانی بود که زبان مورس را یاد گرفت و اولین کسی بود که نسبت به ارسال پیام به وسیله تلگراف اقدام کرد. او بعداً رسماً به استخدام اداره پست و تلگراف درآمد. در روز ۲۷ اسفند سال ۱۲۳۶ هجری شمسی نخستین پیام توسط تلگراف در ایران از مدرسه دارالفنون به کاخ ییلاقی ناصرالدین شاه ارسال شد. برخی‌ها نظیر میرزا ملکم خان ادعا می‌کردند که عامل اصلی ورود تلگراف به ایران بوده‌است اما حقیقت آن است که میل شخص ناصرالدین شاه از یک طرف و تمایل امپراطوری بریتانیا از سوی دیگر اصلی‌ترین عواملی بودند که باعث شدند حدود ده سال بعد از اتصال خطوط تلگراف در اروپا و آمریکا، این ابزار ارتباطی به ایران بیاید. نخستین ارتباط تلگرافی در ایران سال ۱۲۷۱ قمری میان مدرسه دارالفنون و کاخ گلستان برقرار شد که مخابره ای آزمایشی بود. تلگراف از ۱۲۷۲ قمری و در پی انتشار اخبار و اطلاعات مربوط به آن در روزنامه وقایع اتفاقیّه، در ایران شناخته شد و اخبار گسترش تلگراف در جهان و کاربردهای متنوع و تسهیل‌کننده آن، به صورت مکرر گزارش شد جالب است که در تمامی این گزارش‌ها برای سیم و دستگاه تلگراف از تعابیری چون چرخ الماس، چرخ آتشی، سیم آهن، راه سیم آهن، چرخ صاعقه و سیم صاعقه استفاده شده‌است.

برای تمام ایران…
آزمایش سریع‌ترین اینترنت جهان با سرعت ۱۷۸ ترابیت در ثانیه
تلگراف در ایران توسعه پیدا کرد و تا اوائل دوران پادشاهی احمدشاه شمار مراکز تلگرافی در کشور به پانزده رسید. وزارت پست و تلگراف و تلفن ایجاد شد و در دوران وزارت اسدالله میرزا شهاب الدوله لایحه ای به مجلس شورای ملی تقدیم شد تا تعرفه های تلگرافی را که تا آن زمان سامان درست و یکسانی نداشت نظام مند کند. این لایحه با عنوان قانون تعرفه های تلگرافی در سی ام خرداد ۱۲۹۰ خورشیدی به تصویب مجلس رسید و از شش ماه بعد به اجرا درآمد. از جمله تغییراتی که این قانون ایجاد کرد این بود که تا پیش از آن، کسی که تلگراف می فرستاد باید هزینه جواب تلگراف را هم پرداخت می کرد اما از آن پس فقط هزینه ارسال تلگراف دریافت و هزینه جواب از جواب دهنده دریافت می شد. همچنین بنابر این قانون، تنها تلگرافهای سلطنتی از پرداخت هزینه معاف شد. از سال ۱۳۰۵ تلگراف بی‌سیم با صرف هزینه یک میلیون و دویست هزار تومان به ایران وارد شد. این هزینه از محل بودجه وزارت جنگ تأمین و از تهران به شش شهر (از جمله کرمانشاه و مشهد و شیراز و تبریز) ارتباط تلگراف بی‌سیم برقرار شد همچنین در اردیبهشت ۱۳۰۶ دولت از مجلس شورای ملی تقاضای ۱۴۰ هزار تومان بودجه کرد که تلگرام بی‌سیم بین‌المللی برقرار کند.

Old-Home-Phone

ورود تلفن ثابت به ایران

تلفن، دومین فنّاوری مخابرات پس از تلگراف بود که از نخستین سالهای اختراع، در ایران از آن استفاده شد. در سال ۱۲۶۵ شمسی مصادف با ۱۸۸۶ میلادی، برای اولین بار در ایران، یک رشته سیم تلفن بین تهران و شاهزاده عبدالعظیم به طول ۷/۸ کیلومتر توسط بوآتال بلژیکی که امتیاز راه آهن ری را داشت کشیده شد ولی در واقع مرحله دوم فن آوری مخابرات در تهران از سال ۱۲۶۸ شمسی یعنی ۱۳ سال پس از اختراع تلفن با برقراری ارتباط تلفنی بین دو ایستگاه ماشین دودی تهران و شهرری آغاز شد. پس از آن بین کامرانیه (شمیران) و عمارت وزارت جنگ درتهران و سپس بین مقرّ ییلاقی شاه قاجار (سلطنت آباد سابق) و عمارت سلطنتی تهران ارتباط تلفنی دایر شد. وزارت تلگراف درسال ۱۲۸۷ شمسی با وزارت پست ادغام و به نام وزارت پست و تلگراف نامگذاری شد و در سال ۱۳۰۲ شمسی قراردادی برای احداث خطوط تلفنی زیر زمینی با شرکت زیمنس و هالسکه منعقد شد و سه سال بعد در آبانماه ۱۳۰۵ شمسی تلفن خودکار جدید بر روی ۲۳۰۰ رشته کابل در مرکز اکباتان آماده بهره برداری شد. در سال ۱۳۰۸ شمسی امور تلفن نیز تحت نظر وزارت پست و تلگراف قرار گرفت و به نام وزارت پست و تلگراف و تلفن نامگذاری شد. مرکز تلفن اکباتان در سال ۱۳۱۶ شمسی به ۶۰۰۰ شماره تلفن رسید و دو سال بعد بهره برداری شد و در سال ۱۳۳۷ به ۱۳ هزار شماره توسعه پیدا کرد. خطوط تلفن جدید (کاریر) نیز پس از شهریور ۱۳۲۰ مورد بهره برداری قرار گرفت و ارتباط تلفنی بین تهران و سایر شهرها گسترش یافت و مراکز تلفنی تهران یکی پس از دیگری تأسیس شد . حالا با انواع تلفن‌ها در خانه‌ اعم از تلفن های با سیم و بدون سیم روبه رو هستیم که پیشرفت چشمگیر ایرانی ها در تولید آن را نشان می‌دهد.

رادیو

رادیو؛ صدایی نوستالژی برای همه ایرانیان

اولین فرستنده عمومی رادیو در ایران به ساعت نوزده ۴ اردیبهشت ۱۳۱۹ در تهران با نام «رادیو تهران» گشایش یافت. از فردای آن روز برنامه‌های عادی رادیو آغاز شد و چون برنامه‌ها تنها در تهران قابل دریافت بود رادیو تهران نامیده می‌شد. در بدو تأسیس، رادیو تهران که دارای دو فرستنده یکی برای موج متوسط و دیگری برای موج‌کوتاه بود، برای پخش برنامه‌های خود از یک استودیو در محل اداره بی‌سیم استفاده می‌کرد اما در سال ۱۳۲۷ یک فرستنده در اختیار رادیو قرار گرفت و یک استودیوی کوچک در میدان ارگ برای پخش اخبار ساخته شد. در سال ۱۳۳۶ نام «رادیو تهران» به «رادیو ایران» تبدیل و بعدها در جنب رادیو ایران فرستنده دومی بنام رادیو تهران نیز مشغول به کار شد که در آغاز امر تنها موسیقی از آن پخش می‌شد اما این روزها ده‌ها امواج رادیویی وجود دارد که انواع و اقسام محتواها را تولید می‌کنند تا باب سلیقه همه مردم باشند به گونه‌ای که هنوز که هنوز است رادیو یکی از پرطرفدارترین وسایل ارتباطی میان ایرانی‌هاست که یک نوستالژی برای آنان محسوب می شود.

ورود نخستین جعبه‌های جادویی به ایران

تلویزیون در ۱۳۳۶ در ایران معرفی شد، زمانی کهٰ تلویزیون ایرانٰ در تهران، به عنوان تلویزیونی متعلق به بخش خصوصی و اجراگر انحصاری بازرگانی ایجاد و یک امتیاز انحصاری پنج ساله به آن اعطا شد و برای بار دوم هم تکرار شد همچنین یک شعبه جنوبی از تلویزیون ایران که در آبادان قرار داشت، در ۱۳۳۸ ایجاد شد که برنامه‌های آن شامل مسابقات نمایشی و برنامه‌های آمریکایی بود که به پارسی دوبله شده بود. جالب است بدانید حبیب ثابت، یکی از بزرگ‌ترین صنعتگران ایران در آن زمان، ایجاد کننده اولین ایستگاه تلویزیونی بود اما داستان به همین جا ختم نشد چون ایران نیاز به یک صنعت تلویزیون داشت به همین دلیل در سال ١٣٤١ خورشیدی کارخانجات پارس الکتریک به منظور تولید و مونتاژ رادیو و تلویزیون در ایران بنیان‌گذاری شد. پارس الکتریک در آغاز دستگاه‌های تلویزیون و رادیوی گروندیک را مونتاژ می‌کرد و تلویزیون‌های پارس الکتریک ابتدا سیاه و سفید بود و سپس رنگی شد. نخستین گیرنده تلویزیون رنگی«تلویزیون پارس» بود که در آن زمان ١٠ هزار تومان قیمت داشت در هر صورت اینگونه بود که صنعت تلویزیون در ایران به راه افتاد و الان شاهد تلویزیون‌ها پیشرفته در کشور هستیم.

اولین کامپیوتر کی وارد ایران شد؟

تاریخچه ورود کامپیوتر به ایران را می توان به چهار دوره تقسیم کرد:

مرحله پیدایش کامپیوتر در ایران: اولین کامپیوتر در سال 1341 به ایران وارد شد؛ پس می توان ادعا کرد که پیدایش کامپیوتر در ایران حدودا 10 سال پس از ظهور این تکنولوژی در کشور های صنعتی اتفاق افتاده است.

توسعه کامپیوتر در ایران: توسعه کامپیوتر در ایران به صورت علمی و آکادمیک از سال 1350 در برخی از دانشگاه ها آغاز شد و تا سال 1360 ادامه پیدا کرد. این دوره با رقابت زیاد برای اجرای سیستم های بزرگ نرم افزاری، خرید سخت افزار، استخدام روزافزون نیروی انسانی و پیگیری برنامه های پیوسته با توجه به کیفیت فنی نیرو های انسانی کشور همراه بود.

بازنگری کامپیوتر در ایران: با پیدایش انقلاب اسلامی، تغییر و تحولاتی در زمینه کامپیوتر صورت گرفت. تا سال 1359 یک سری بازنگری و تغییرات کلی در زمینه واردات و آموزش این پدیده مهم و کارآمد انجام شد.

رشد و بلوغ علم سخت افزاری و نرم افزاری کامپیوتر در ایران: مرحله بعدی رشد و رونق کامپیوتر در ایران، پس از بازگشایی دانشگاه ها در سال 1362 و بعد از پایان 8 سال دفاع مقدس در سال 1367 آغاز شد. در این زمان هر دو شاخه نرم افزار و سخت افزار توسعه ی فراوانی یافتند که از مهم ترین خدمات این دوره می توان به پردازش زبان و خط فارسی اشاره کرد.

Nokia1011

وقتی ایرانی‌ها موبایل دار شدند

پس از ورود تجهیزات تلفن همراه در سال 72 و نصب و تست شبکه در برخی از نقاط شهر تهران ثبت نام برای واگذاری سیم کارت آغاز شد اما هیچ کس از این ابزار ارتباطی استقبال نکرد و کار به جایی رسید که شرکت پست آن زمان برای کارکنانی که اقدام به ثبت نام سیم کارت می کردند 5 هزار تومان پاداش در نظر گرفت و شرکت مخابرات نیز برای اینکه سیم کارت ها را بفروشد راه بازاریابی را انتخاب کرد. گروه‌های هدف پزشکان، بازاریان و مسئولان دولتی بودند. در مرحله بعد بین تمامی نمایندگان مجلس سیم کارت توزیع شده و وزیر وقت جز اولین افرادی بود که سیم کارت دار شد و با موبایل خود مکالمه کرد اما هیچ وقت مشخص نشد که اولین مکالمه توسط چه کسی انجام شد. پس از روشن شدن آنتن های تلفن همراه در سال 73 قیمت سیم کارت در بازار به 2 میلیون تومان رسید. سال 1374 دوباره ثبت نام کلید خورد و با آغاز ثبت نام صف هایی طولانی شکل گرفتند به طوریکه بعضی مواقع 24 ساعت طول می کشید تا فرد متقاضی بتواند به باجه ثبت نام برسد در نتیجه با افزایش تعداد مشترکان، اداره تحقیقات و مطالعات اجتماعی در روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با درج آگهی هایی در روزنامه های آن زمان اقدام به برگزاری کلاس آموزش آشنایی با نحوه استفاده از تلفن همراه کرد. این موبایل‌های همراه به مرور آنقدر پیشرفت کردند تا استفاده از آن برای همه مردم امر ضروری تلقی شد و اگر زمانی در هر خانواده فقط یک نفر گوشی داشت اما اکنون در دست همه از کوچک و بزرگ گوشی، تبلت و… دیده می‌شود مخصوصا با شیوع کرونا در کشور که برای امر آموزش و رفع نیازها وجود آن ضروری ست. بررسی پیشرفت گوشی‌های همراه؛ از آن موبایل‌های سنگین و به اصطلاح چکش تا سری هوشمند آنان و لمسی شدنشان مثنوی هفتاد من است که خود نیاز به بررسی وسیع دارد.

internet

ورود اینترنت به ایران و انقلاب اطلاعات

سال ۱۳۶۸ مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات برای اولین بار به شبکه «بیت‌نت» متصل شد؛ هدف از اتصال، ارتباط علمی و پژوهشی با دانشگاه‌های دنیا بود. تا سال ۱۳۷۱ تعداد کمی از دانشگاه‌های ایران، از جمله دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه گیلان، توسط مرکز تحقیقات فیزیک نظری و از طریق پروتکل UUCP به اینترنت وصل شدند. در سال ۱۳۷۲ ایران برای اولین بار به اینترنت پیوست. نخستین رایانه‌ای که در ایران به اینترنت متصل شد در مرکز تحقیقات فیزیک نظری قرار داشت. یک سال بعد، شرکت «ندا رایانه» تأسیس شد و پس از راه‌اندازی اولین بولتن بورد (BBS)، در عرض یک سال اولین وب‌سایت ایرانی داخل ایران را راه‌اندازی کرد و در همین سال و به‌ دنبال اتصال به اینترنت از طریق ماهواره کانادایی کد ویژن (CADVision)، «ندا رایانه» فعالیت بازرگانی خود را به عنوان اولین شرکت خدمات سرویس اینترنتی (ISP) آغاز کرد.

در سال ۱۳۷۴ مجلس ایران تأسیس شرکت «امور ارتباطات دیتا» تحت نظر شرکت مخابرات ایران را تصویب و مسئولیت توسعه خدمات دیتا در سطح کشور را به صورت انحصاری در اختیار آن قرار داد و از آن زمان بود که کم کم نام اینترنت به گوش مردم کوچه و بازار رسید. افزایش تعداد شرکت‌های ISP در سال‌های بعد و ارائه اینترنت Dial-up با کارت‌های اینترنتی مشهور، راه را برای استفاده مردم باز کرد اما آنچه عرضه می‌شد آنقدر ابتدایی و ضعیف بود که نمی‌توانست مشتری زیادی جذب کند.

اتفاق مهم در زمینه اینترنت، زمانی رخ داد که ۱۱ شرکت بخش خصوصی توانستند پروانه ارائه خدمات انتقال داده را از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات دریافت کنند. این شرکت‌ها (آسیاتک، داتک، نداگستر صبا، شاتل، پارس آنلاین، پیشگامان توسعه ارتباطات کویر یزد، فن آوا، داده گستر عصر نوین، عصر انتقال داده‌ها، کارا امین و لایزر) از همان ابتدا با نام PAP یا ندا معروف شدند، مدتی بعد از دریافت پروانه کار خود را آغاز کردند. هرچند راهی که در پیش داشتند، آنچنان پر پیچ‌وخم بود که شاید در ابتدا کسی چنین تصوری از آن نداشت. مشکلات متعدد شرکت‌های PAP برای توسعه ADSL کم بود که ناگهان دولت وقت اعلام کرد کاربران خانگی حق استفاده از پهنای باند بیشتر از ۱۲۸Kb/s را ندارند، بدین ترتیب روند توسعه این فناوری بسیار کندتر از حد انتظار شد. کسانی که در دولت هشتم مجوز ADSL را به شرکت‌های PAP دادند، چه آن زمان و چه بعدتر اصرار داشتند که این پروانه را بدون در نظر گرفتن فناوری انتقال ارائه کرده‌اند و بدین ترتیب شرکت‌های دارای پروانه مجبور نیستند حتما از سیم‌های مسی برای انتقال داده استفاده کنند اما دولت بعد چنین موضوعی را نپذیرفت و اعلام کرد به صورت جداگانه پروانه انتقال داده‌های بی‌سیم را عرضه خواهد کرد بدین ترتیب بود که پس از کش و قوس‌های فراوان سرانجام در اسفند ۱۳۸۷ مجوز WIMAX به ۴ شرکت داده شد اما باز هم این مجوز یک تبصره مهم داشت: دارندگان پروانه تنها می‌توانند وایمکس ثابت عرضه کنند، بدین ترتیب، امکان دریافت اینترنت در حال حرکت، منتفی و موکول به آغاز به کار اپراتور سوم تلفن همراه شد. این‌چنین بود که گرچه اپراتورهای وایمکس حدود یک سال بعد از دریافت پروانه، ارائه خدمات را آغاز کردند اما نتوانستند تحول بزرگی در بازار ایجاد کنند و همچنان شرکت‌های PAP با وجود همه محدودیت‌ها و مشکلات، بازیگران اصلی اینترنت در ایران ماندند.

ما بین ارائه پروانه PAP و WIMAX یک اتفاق مهم در زمینه تلفن همراه رخ داد. در میانه دهه ۸۰ اپراتور دوم تلفن همراه آغاز به کار کرد و توانست نسل ۲.۵ تلفن همراه را با قیمتی نازل به بازار عرضه کند. ویژگی این نسل، امکان انتقال داده‌ها روی تلفن همراه بود. هرچند سرعت این انتقال کمتر از اینترنت Dial-up بود. ۲ سال بعد از آغاز به کار اپراتور دوم، اپراتور اول نیز توانست این خدمات را ارائه دهد. اما باز هم گستردگی این خدمات و پایداری و کیفیت آن به اندازه‌ای نبود که بتواند رقیب جدی برای اینترنت ثابت باشد.

در همین حال دولت‌های نهم و دهم به دنبال ارائه پروانه اپراتور سوم تلفن همراه بودند که این اتفاق با حاشیه‌های زیادی همراه شد و سرانجام گرچه در دولت دهم این پروانه صادر شد اما اپراتور سوم هیچ‌گاه نتوانست سهم بزرگی از کیک اینترنت کشور را به خود اختصاص دهد. در میانه تغییر و تحولات بخش همراه، شرکت مخابرات ایران نیز به بخش غیر دولتی واگذار شد و توانست مجوز ارائه خدمات ADSL را دریافت کند. این موضوع، مشکلات شرکت‌های PAP را دو چندان کرد. مخابرات که تا دیروز موظف بود زیرساخت خود را در اختیار شرکت‌های PAP قرار دهد، اکنون رقیب جدی آنها در این عرصه بود. با این حال، ورود مخابرات به حوزه اینترنت پرسرعت، توانست ضریب نفوذ آن را به شکل چشم‌گیری در کشور افزایش دهد و سرانجام اتفاقی که برخی گمان می‌کردند جریان فناوری اطلاعات در کشور را متحول می‌کند، ارائه پروانه اپراتور چهارم بود که در دولت دهم رخ داد اما این اپراتور تا امروز نتوانسته است هیچ اقدامی انجام دهد. آنچه به عنوان اپراتور چهارم شهرت یافت در حقیقت یک شرکت سهامی بود از بازیگران بزرگ عرصه ارتباطات کشور که قرار بود فیبرنوری را به منازل تمام مردم ایران برساند و بدین ترتیب سرعت و کیفیت ارتباطات را تا حد غیر قابل تصوری افزایش دهد اما این آرزو تاکنون محقق نشده است و کار اتصال مراکز مختلف به شبکه فیبرنوری به صورت محدود توسط دیگر شرکت‌ها انجام می‌شود.

دولت یازدهم از ابتدای آغاز به کار خود، به اینترنت روی خوش نشان داد. اولین قدم در این راه، لغو محدودیت پهنای باند ۱۲۸Kb/s برای کاربران خانگی بود که به دنبال آن، تقاضا برای ADSL و افزایش پهنای باند، افزایش یافت از سوی دیگر با پایان دوران انحصار اپراتور سوم تلفن همراه، اپراتورهای اول و دوم نیز توانستند خدمات نسل‌های ۳ و ۴ تلفن همراه را در کشور ارائه دهند و بدین ترتیب ضریب نفوذ اینترنت همراه به صورت ناگهانی بالا رفت و در همین حال، با پایان یافتن دوره پروانه شرکت‌های PAP، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پروانه جدیدی با عنوان FCP ارائه کرد. دارندگان این پروانه اکنون می‌توانند علاوه بر ارائه اینترنت پرسرعت، کلیه خدمات ارتباطاتی را بر بستر اینترنت عرضه کنند. همچنین این شرکت‌های می‌توانند شبکه مستقل خود را ایجاد کرده و از سوی دیگر، شرکت مخابرات ایران موظف است اجازه دسترسی به شبکه خود را به این شرکت‌ها بدهد، بدین ترتیب می‌توان انتظار داشت تا چند سال آینده شاهد تغییرات مهمی در عرصه ارتباطات ثابت کشور باشیم.

یکی از اتفاقات مثبت در دولت روحانی و وزارت محمدجواد آذری جهرمی این است که پژوهش‌ها درباره نسل پنجم شبکه تلفن همراه یا ۵ جی (5G) از چند سال قبل آغاز شد و اکنون در چند نقطه از شهر تهران به صورت پایلوت در دسترس کاربران قرار دارد.

تغییرات رخ داده در روند استفاده از اینترنت در کشور را حتی پیش از تغییر پروانه شرکت‌های PAP به FCP نیز می‌توان مشاهده کرد. جایی که با آزادسازی پهنای باند و رفع انحصار از اینترنت همراه، جهش‌های ناگهانی در مصرف را شاهد بودیم. به عنوان نمونه در نیمه اردیبهشت ماه امسال ناگهان میزان مصرف پهنای باند در کشور رشدی ۴۰ درصدی را شاهد بود و مصرف پهنای باند داخلی در جهش از ۱۱۴.۶ به ۱۵۷.۸۴ گیگابیت رسید.

بر اساس اطلاعاتی که «درگاه پایش جامعه اطلاعاتی» منتشر کرده است، مقایسه وضعیت برخورداری ایرانی‌ها از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات نسبت به سال ۹۲ نشان می‌دهد تعداد کاربران موبایل نسبت به این سال با ۱۵ درصد رشد و دسترسی خانواده‌های ایرانی به رایانه با ۲۵ درصد رشد روبرو شده است و در همین حال، تعداد کاربران رایانه در کشور نسبت به سال ۹۲ با رشد ۲۰ درصدی و شمار کاربران اینترنت در کشور با رشد ۵۱ درصدی همراه است. برآوردها نشان می‌دهد میزان دسترسی خانوارها به اینترنت طی ۲ سال ۴۶ درصد رشد داشته است. در همین حال همزمان با افزایش میزان دسترسی خانواده‌ها و افراد به اینترنت پرسرعت، میزان خدمات برخط و حجم تجارت و بانکداری الکترونیکی نیز در این سال‌ها به طرز چشمگیری افزایش یافته و شرکت‌های بزرگ و سرویس‌دهنده را به سمت استفاده از پهنای باند اختصاصی سوق داده است. پهنای باند اختصاصی، راهکاری‌ست که شرکت‌ها و سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا بتوانند به صورت آنلاین و پرسرعت، به اینترنت و شبکه‌های محلی وصل شوند. از ویژگی‌های پهنای باند اختصاصی (Dedicated)، عدم اشتراک بین کاربران دیگر و عرضه به صورت کاملاً اختصاصی و Full Protocol است.

ایران در مسیر توسعه و پیشرفت/کسب جایگاه 81 در جهان

آخرین بررسی شاخص توسعه فناوری اطلاعات کشورها که توسط اتحادیه جهانی مخابرات ارزیابی و از سوی دفتر پایش توسعه ICT سازمان فناوری اطلاعات ایران منتشر شده است، نشان می دهد که تا پایان سال ۲۰۱۷ ایران در میان ۱۶۷ کشور دنیا جایگاه ۸۱ را به خود اختصاص داده و امتیاز ۵.۵۸ را از ۱۰ دریافت کرده است. در این زمینه امتیاز کشورمان در زمینه مهارت فناوری اطلاعات و ارتباطات ۷.۳۲ بوده، در زمینه دسترسی به فناوری اطلاعات ۶.۷۴ و در زیرشاخص استفاده از ICT ، امتیاز ۳.۵۴ را دریافت کرده است. تمام این آمار و ارقام نشان می‌دهد کشورمان ایران در حوزه فناوری و اطلاعات رو به پیشرفت است و نه تنها در زمینه اینترنت بلکه در حوزه ساخت و پرتاب ماهواره به فضا نیز پیشرفت چشمگیری داشته و خواهد داشت.

هوش مصنوعی یک فناوری بسیار مهم‌تر از تصورات شما است. هر کسب‌وکاری باید آن را در طراحی وب‌سایت، توسعه برنامه‌ها و روند بازاریابی خود اعمال کند. به‌عبارت‌دیگر، هر مشاغلی باید با توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی همکاری کند. به‌عنوان‌مثال، توسعه‌دهندگان برنامه‌های بازی و کنسول‌های بازی در هوش مصنوعی بسیار گسترده هستند. درواقع، بسیاری از آن‌ها توسعه‌دهنده هوش مصنوعی هستند. دلیل این امر این است که هوش مصنوعی بازی‌های ویدئویی را جذاب‌تر می‌کند. هر بازی ویدئویی که بازی می‌کنید ، پاسخی از سیستم دریافت خواهید کرد و متناسب با ورودی شما و بدون مداخله انسانی تنظیم می‌شود.

در این مطلب در مورد مزایایی که هم برای توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی و هم فناوری هوش مصنوعی بسیار مهم است، موردبررسی قرارگرفته است.

1. جستجوی مبتنی بر صدا در حال افزایش است

فرمان صوتی با الکسا (دستیار صوتی آمازون) شروع شد و بسیاری از مردم به‌جای تایپ کردن دستورات، به‌راحتی آن‌ها را توسط صوت اعلام می‌کنند و سیستم آن‌ها را اجرا می‌کند. برای پردازش فرمان‌ها صوتی، هرگونه سیستم به هوش مصنوعی نیاز دارد.

در حال حاضر، بسیاری از افراد انجام جستجوی آنلاین را با دستورات صوتی آغاز کرده‌اند. به این صورت که به‌جای تایپ یک موضوع و جستجوی آن در اینترنت، توسط یک فرمان صوتی این کار انجام می‌شود. درواقع گزارش‌شده است که نیمی از جستجوهای آنلاین تا پایان سال 2020 به‌صورت صوتی انجام می‌شود. این قطعاً به دلیل راحتیِ انجام کار است. بنابراین ، برای بهینه‌سازی وب‌سایتتان برای جستجوی مبتنی بر صدا ، لازم است که توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی را استخدام کنید.

2. در دسترس بودن 24ساعته

وب‌سایت‌ها و برنامه‌های تلفن همراه به‌صورت 24ساعته در هفت روز هفته در دسترس هستند اما کارمندان پشتیبانی معمولاً همیشه در دسترس نیستند. هر گروه پشتیبانی از مشتری که 24 ساعت شبانه‌روز در دسترس است باید به‌صورت شیفتی کار کند. متأسفانه، اکنون مشتریان بسیار بی‌تاب هستند و خواهان پاسخ سریع هستند. آن‌ها دیگر نمی‌خواهند برای پاسخ 24 ساعت صبر کنند.

هوش مصنوعی راه‌حل این مشکل را ارائه می‌دهد؛ chatbots. بسیاری از وب‌سایت‌ها توسط «چت بات ها» اداره می‌شوند که همیشه و در هر زمان پاسخگوی سریع سؤالات مشتریان هستند. حتماً مشاهده کرده‌اید که اکنون در بسیاری از وب‌سایت‌ها گپ زنده در دسترس هستند. بیشتر آن‌ها توسط چت بات ها اداره می‌شوند. با استفاده از گپ چت، پولی را که برای استخدام افراد در وب‌سایت خود به‌صورت 24 ساعته هزینه می‌کنید، به‌راحتی می‌توانید پس‌انداز کنید. بنابراین ، هوش مصنوعی موجب صرفه‌جویی در هزینه‌ها و افزایش نرخ فروش شما می‌شود.

3. بهبود یافتن تجربه کاربری

هنگامی‌که همه‌چیز به‌درستی پیاده‌سازی شد، بازدیدکنندگان در وب‌سایت شما می‌توانند از تجربه عالی کاربری استفاده کنند و همین امر باعث می‌شود تا آن‌ها برای کسب اطلاعات بیشتر مجدداً به وب‌سایت شما بازگردند. یک راه برای دستیابی به این هدف، آنچه در جستجوی آن هستند را باید پیش‌بینی کنید. هنگامی‌که آن‌ها نام هر محصولی را تایپ می‌کنند، وب‌سایت شما باید گزینه‌هایی از محصولاتی را که نام آن‌ها با حروف مطابقت دارد ارائه دهد، بنابراین آن‌ها فقط باید انتخاب کنند.

کاهش تعداد تایپی که بازدیدکنندگان در وب‌سایت شما انجام می‌دهند نیز به تجربه و پیشرفت آن‌ها کمک می‌کند.

4. کاهش خطاها

روبات‌های هوش مصنوعی طبق کُدها کار می‌کنند و فاقد احساسات هستند. بنابراین حواس آن‌ها با چیزی پرت نمی‌شود و چیزی نمی‌تواند مانع کارشان شود. آن‌ها وظایف خود را با دقت 99.9٪ انجام می‌دهند که احتمالاً انسان نمی‌تواند چنین دقتی داشته باشد. چه آنالیز داده باشد و چه محاسبات ساده ، روبات‌ها آن را با دقت قابل‌اطمینان انجام می‌دهند.

به همین دلیل است که برخی از شرکت‌ها آن‌ها را برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها به کار می‌گیرند. شما می‌فهمید که تصمیمات مهم تجاری بر اساس ارقام تحلیل داده‌ها استوار است و اگر آمار و ارقام دقیق نباشد ، می‌تواند فاجعه‌بار باشد. بنابراین به خاطر دقت، هوش مصنوعی را برای گزارش‌های تجاری و تجزیه‌وتحلیل داده‌های خود استفاده کنید.

5. افزایش سرعت

این مورد به‌خودی‌خود توضیحی کامل است. روبات‌ها، ماشین‌ها و رایانه‌ها با سرعت شگفت‌آوری کار می‌کنند. بنابراین سرعت یکی از دلایل بهره‌برداری از فناوری هوش مصنوعی است. Microsoft Excel یک مثال پرکاربرد در این زمینه است.

برای جمع‌بندی صدها اعداد و ارقام، فقط لازم است که ارقام را برجسته کرده و روی دکمه جمع خودکار کلیک کنید و جواب در یک چشم به هم زدن ظاهر می‌شود. این دقیقاً نحوه عملکرد پرسرعت روبات‌ها است. بنابراین، اگر سرعت محاسبات برایتان مهم است، به هوش مصنوعی فکر کنید.

6. انجام کارهای خطرناک

به علت برخی خطرها که وجود دارد، بعضی کارها توسط انسان انجام نمی‌شود. بااین‌حال ، این وظایف به دلیل اهمیت نتایج آن‌ها باید انجام شود. این‌گونه کارها اکنون توسط روبات‌ها انجام می‌شود. به‌عنوان‌مثال ، برخی اکتشافات به دلیل گازهایی که ممکن است با این عمل منتشر کنند، خطرناک هستند. برای انجام چنین کارهایی از روبات‌ها استفاده می‌کنند.
این روزها روبات‌ها برای کشف فضا، گرفتن عکس‌های فوری و ارسال آن‌ها به زمین طراحی‌شده‌اند. برخی روبات‌ها حتی می‌توانند به‌تنهایی با یک شاتل فضایی پرواز کنند. همه این‌ها مبتنی بر هوش مصنوعی است.

7. گسترش برنامه‌های پزشکی

هوش مصنوعی ظهور برنامه‌های متعدد پزشکی را به همراه داشته است. این برنامه‌ها به تشخیص بیماری و ارائه نسخه‌های کوچک کمک می‌کنند. آن‌ها فقط باید علائم و سابقه پزشکی خود را در برنامه‌ها وارد کنند، سپس بیماری تشخیص داده می‌شود و داروها تجویز می‌شوند.
این برنامه‌ها به حجم زیادی از داده‌های پزشکی متکی هستند تا بتوانند داروها را به‌طور دقیق تشخیص داده و تجویز کنند.

درنتیجه هوش مصنوعی به دستورات صوتی، در دسترس بودن 24ساعته، بهبود تجربه کاربر، کاهش خطا، افزایش سرعت، انجام کارهای خطرناک، تشخیص بیماری و ارائه نسخه و بسیاری دیگر از موارد می‌تواند به بشریت کمک کند.

آیا می خواهید رتبه خود را در گوگل و سایر موتورهای جستجو بهبود دهید؟

یک استراتژی وجود دارد که با کمک آن میتوانید بدون انجام کار زیادی، به هدف خود برسید و شاهد بهبود رتبه ی صفحات خود باشید .

بله ، می توانید به نوشتن و تولید محتوای بیشتر ادامه دهید. اما این کار پیچیده و زمان بر است. در عوض ، می توانید محتوای قدیمی خود را بروز رسانی کنید. در اینصورت با به‌روز‌رسانی محتوا کار کمتری انجام داده اید و سریعتر هم نتیجه می‌گیرید.

برای افزایش اثربخشی تلاش های خود در زمینه سئو و بهینه سازی سایت و در نتیجه افزایش ترافیک ، می توانید محتواهای قدیمی خود را آپدیت کنید و رتبه بهتری در نتایج جستجو بدست آورید .

وقتی به گوگل بگویید محتوای شما بروزرسانی شده است ، با افزایش ترافیکی روبرو خواهید شد که در برابر زحمت کمتری که انجام داده اید نتیجه ای عالی دارد .

همیشه برایم جالب است که چرا افرادی که در زمینه سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) خیلی ماهر هستند، برای به روز رسانی محتوا وبلاگشان متدولوژی خاصی ندارند.

شرکت انتشاراتی Vox.com در یکی از پست‌هایش درمورد نحوه آپدیت کردن پست‌هایش توضیح داده؛ در این پست نوشته شده‌ که آن‌ها پست‌های قدیمی‌شان را بروزرسانی می کنند و دوباره به اشتراک می‌گذارند.

تجربه به روز رسانی محتوا برای شرکت Vox
تعداد بازدیدکننده‌های سایت شرکت واکس از همان ابتدا زیاد بود. همچنین این سایت مخزن وسیعی از محتوا دارد که احتمالاً هر ماه چندین هزار بازدیدکننده منحصربفرد را به سمت خودش جذب می‌کند. حتی سایت‌هایی که هر ماه پنج تا پانزده هزار بازدیدکننده منحصربفرد از طریق سرچ جذب می‌کنند هم از الگوی مشابهی استفاده می‌کنند. در این سایت‌ها معمولاً:

قانون توان برقرار است
آپدیت نبودن محتوا
افزایش بازدید قابل توجه بعد از به روز رسانی
فرصت‌های زیادی وجود دارد که بتوانید از طریق آن‌ها محتوای پست‌های موجود را بروزرسانی کنید و میزان بازدیدتان را به‌صورت طبیعی افزایش دهید. در این پست نحوه انجام این کار را برایتان توضیح می‌دهیم.

چه مقالاتی نیاز به به روز رسانی محتوا دارند؟
اولین و احتمالاً مهم‌ترین سؤال این است که: چه پست‌هایی را باید آپدیت کنیم؟

ابتدا باید به سراغ پست‌هایی بروید که در حال حاضر بیشترین میزان بازدید را به خودشان اختصاص می‌دهند؛ بخصوص اگر وبلاگی قدیمی داشته باشید که بعضی از پست‌های معروفش را شش ماه پیش یا حتی قبل‌تر از آن نوشته باشید.

اگر بازدیدکننده‌های طبیعی‌تان محدود باشد – کمتر از 5000 نفر – یا اینکه وبسایت/بلاگ را تازه راه‌اندازی کرده باشید، احتمالاً نیازی به این کار ندارید و باید بیشتر وقت و تلاشتان را روی تولید محتوا و توسعه ارتباطات بگذارید تا تعداد کل بازدیدهایتان افزایش یابد

سپس بعد از اینکه این مرحله را پشت سر گذاشتید و وبسایتتان رشد کرد، می‌توانید پست‌های قدیمی را به‌روزرسانی کنید و به افزایش بازدیدکننده‌ها کمک کنید.

بنابراین اگر وبسایتتان در حال حاضر بازدیدکننده دارد، با این روش تعداد بازدیدکننده‌های سرچ طبیعی را بیشتر کنید:

ترافیک ارگانیک سایت
فرصت‌های زیادی وجود دارد که بتوانید از طریق آن‌ها محتوای پست‌های موجود را آپدیت کنید و میزان بازدیدتان را به‌صورت طبیعی افزایش دهید. در این پست نحوه انجام این کار را برایتان توضیح می‌دهیم.

انتخاب پست برای بروز رسانی محتوا
اولین و احتمالاً مهم‌ترین سؤال این است که: چه پست‌هایی را باید آپدیت کنیم؟

ابتدا باید به سراغ پست‌هایی بروید که در حال حاضر بیشترین میزان بازدید را به خودشان اختصاص می‌دهند؛ بخصوص اگر وبلاگی قدیمی داشته باشید که بعضی از پست‌های معروفش را شش ماه پیش یا حتی قبل‌تر از آن نوشته باشید.

اگر بازدیدکننده‌های طبیعی‌تان محدود باشد – کمتر از 5000 نفر – یا اینکه وبسایت/بلاگ را تازه راه‌اندازی کرده باشید، احتمالاً نیازی به این کار ندارید و باید بیشتر وقت و تلاشتان را روی تولید محتوا و توسعه ارتباطات بگذارید تا تعداد کل بازدیدهایتان افزایش یابد

سپس بعد از اینکه این مرحله را پشت سر گذاشتید و وبسایتتان رشد کرد، می‌توانید پست‌های قدیمی را به‌روزرسانی کنید و به افزایش بازدیدکننده‌ها کمک کنید.

بنابراین اگر وبسایتتان در حال حاضر بازدیدکننده دارد، با این روش تعداد بازدیدکننده‌های سرچ طبیعی را بیشتر کنید:

کد URL خود را وارد سایت SEMrush وارد کنید
همه داده‌های مربوط به کلیدواژه‌های طبیعی خود را به دست آورید
در قسمت فیلتر، نمایش کلیدواژه‌ها را روی حالت 10-15 (یا احتمالاً 5-20) واژه برتر قرار دهید تا ببینید چه کلیدواژه‌های مهم‌تری هستند که شما را به صفحه اول (پنج سایت اول) گوکل نزدیک می‌کنند. سپس میزان استفاده از این کلمات را در محتواهای سایتتان بیشتر کنید.
ترتیب نمایش میزان جستجو (search volume) را روی حالت «ماهانه» بگذارید.
در تصویر زیر این فرآیند را برای سایت قبلی نشان داده‌ایم.

میزان سرچ کلید واژه ها
حال، هدف هایی دارید که می‌توانید برای بهینه‌سازی موتور جستجو از آن‌ها استفاده کنید. یعنی صفحه‌ها یا پست‌هایی که باید به‌روزرسانی کنید را پیدا کرده‌اید (حتی کلیدواژه‌های بخصوصی دارید که می‌توانید با کمک آن‌ها پست‌های مورد نظر را بهبود دهید).

سؤال اینجاست: که چطور می‌توانید تصمیم بگیرید دقیقاً برای چه تعداد از صفحات، آپدیت محتوا انجام دهیم؟ این سؤال کمی چالش‌برانگیز است و برای رسیدن به جواب آن باید بر منابع داخلی و ارجحیت‌هایتان مراجعه کنید.

البته برای این کار راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید با خواندن مطالب زیر به آن‌ها پی ببرید:

مقایسه زمان مورد نیاز بروزرسانی محتوا با ترافیک احتمالی
در اینجا ترفندی زیرکانه یادتان می‌دهیم: به تصویر اول توجه کنید. متوسط بازدیدکننده‌های منحصربفردی که هر ماه در پنج پیج برتر این سایت ظاهر می‌شوند، تقریباً 1490 نفر است. حال اگر بتوانند بین 15 تا 30 درصد بازدید کننده به آن‌ها اضافه کنند (حتی فقط 15 درصد)، تعدادشان حدوداً 200 نفر بیشتر می‌شود.

به نظرتان این میزان بازدید چقدر ارزش دارد؟ به علاوه، اگر بخواهند همین تعداد بازدیدکننده را با تبلیغات کلیکی (PPC) زیاد کنند، طبق نرخ تبدیل و ارزش لید/فروش به ازای هر بازدید چقدر باید پول بدهند؟

حال هزینه به‌روزرسانی محتوا چقدر می‌شود؟ (تا انتهای این متن میزان هزینه‌های به‌روز رسانی را متوجه می‌شوید) به نظر من برای بیشتر شرکت‌هایی که تعداد بازدیدکننده‌های منحصربفردشان بین 5 تا 10 هزار نفر است، این روش بسیار مقرون‌به‌صرفه و قابل توجه است؛ به اضافه اینکه ارزش تلاشش را هم دارد.

تخمین میزان کلیک در آینده
اگر مانند بالا به گزارش سایت SEMrush مراجعه کنید، می‌توانید میزان بازدید احتمالی هر محتوایی را تخمین بزنید. اگر برای پست جدیدی هر ماه پانصد تا هزار بازدیدکننده تخمینی داشته باشید، می‌توانید این محتوا را پست کنید.

حال اگر برای به‌روز رسانی پست هم همین میزان بازدید را تخمین بزنید، می‌توانید با خیال راحت آن پست را آپدیت کنید (با توجه به اینکه معمولاً آپدیت کردن پست از تولید محتوا زمان کمتری می‌برد و وقتی مطمئن باشید می‌توانید از گوگل رتبه بالایی بگیرید، ریسک آن کمتر خواهد شد).

ابتدا تست کنید
مانند بیشتر کسانی که به‌تازگی وارد عرصه سئو شده‌اند، بودجه خاصی برای پروژه اختصاص دهید و الگویی مشخص برای آن تعیین کنید (مثلاً 10-25 صفحه). سپس خروجی آن را اندازه بگیرید.

بعد از اینکه از نتیجه تست مطمئن شدید، می‌توانید همان متدولوژی را برای صفحات دیگر به کار ببرید و این فرایند را هر سه تا شش ماه تکرار کنید.

پست‌های قدیمی‌تان را واقعا آپدیت کنید
حال که دقیقاً می دانید چه پست‌هایی را باید آپدیت کنید، می‌توانید کار را شروع کنید. البته قبل از آن، باید بعضی نکات را در نظر بگیرید.

اقداماتی هستند که جهت احتیاط باید قبل از شروع به‌روزرسانی انجام دهید. Cyrus Shepard در پیجش پستی فوق‌العاده در این باره گذاشته و مشکلات احتمالی به روز‌رسانی سایت و محتوا را مشخص کرده‌است. بعضی از این موارد به شرح زیر هستند:

تغییر دادن حامی
کلیدواژه‌ها و لینک‌های موجود در محتوا درواقع حامی شما هستند زیرا باعث شده‌اند بازدیدکننده زیادی جذب کنید. حال اگر موقع به‌روزرسانی لینک‌های داخلی‌تان را آپدیت کنید و لینک‌های خارجی جدید بسازید یا سعی کنید با کلیدواژه‌ای جدید رتبه‌بندی پیج را بالا ببرید، در واقع ارزش حامی‌های قبلی را کم کرده‌اید و ممکن است بازدیدکننده‌هایتان را از دست بدهید.

تغییر محتوای پیجی که نیازی به به‌روزرسانی ندارد
اگر سایتتان درمورد موضوعات فنی باشد، مدام به به‌روزرسانی احتیاج دارد زیرا در این موارد هر روز موضوع تازه‌ای به وجود می‌آید اما در رابطه با موضوعات تاریخی، به‌روزرسانی مزیت به حساب نمی‌آید زیرا تاریخ مسئله‌ای ثابت است که دیگر تغییر نمی‌کند.

تغییر نقطه تمرکز پیج
وقتی پیجتان را آپدیت می‌کنید، اگر خیلی از نقطه تمرکز پست فاصله بگیرید، موضوع اصلی عوض می‌شود و رتبه‌بندی موتور جستجو نیز همراه با آن تغییر می‌کند. بنابراین امکان دارد بعضی از بازدیدکننده‌ها را از دست بدهید.

با در نظر گرفتن تمام این نکات، دیگر می‌توانیم پست‌هایی که به آپدیت احتیاج دارند را شناسایی کنیم و وارد مرحله اول شویم.

تایم‌ استمپ صفحه را به حالت «آخرین به‌روزسانی» درآورید
همانطور که بهینه‌سازی‌های هوشمندانه موتور جستجو نشان داده‌اند، اگر تایم‌استمپ یا برچسب زمانی که در پست‌های وبلاگتان است را از «نوشته شده در تاریخ فلان» به «آخرین به‌روزسانی در تاریخ فلان» تغییر دهید (و واقعاً هم پست‌های قبلی را آپدیت کنید)، نشان می‌دهید که پستتان به‌روز و جدید است، مخصوصاً اگر واقعاً محتوای پیج را آپدیت کرده باشید.

بعضی از مطالب پیج را پاک کنید
از افزونه مرورگری مانند Link Miner استفاده کرده و همه لینک‌های شکسته را پاک کنید (لینک‌هایی که وقتی روی آن کلیک می‌کنیم پیجی را باز نمی‌کند یا ارور 404 می‌دهند). پست را اصلاح و همه اطلاعات منسوخ شده را حذف کنید.

مثلاً اگر در پست به یکی از مطالعات مربوط به سال 2014 اشاره کرده‌اید، در صورت امکان در نسخه آپدیت شده آن را به یکی از مطالعات سال 2017 تغییر دهید.

اگر فهرستی از ابزار مورد نیاز در پست قرار داده‌اید، مطمئن شوید که آن ابزار هنوز کارایی دارند و در کسب‌وکار استفاده می‌شوند. در غیر این صورت، باید اطلاعاتتان را به‌روز کرده و ابزار مناسب و جدیدی را معرفی کنید.

عنوان‌های فرعی جدیدی داخل پستتان بسازید
اگر مطالب اضافه و مفیدی در پستتان بگذارید، می‌توانید کلمات کلیدی جزئی‌تری داشته باشید و درنتیجه بازدیدهای بیشتری به پیج جذب کنید. اگر از قابلیت «people also ask» (مردم همچنین می‌پرسند…) در خود سایت گوگل استفاده کنید، می‌توانید ایده‌هایی برای عنوان‌های فرعی محتوای خود پیدا کنید.

مثلاً وقتی سرچ می‌کنید «سندروم غروب آفتاب چیست؟»، گوگل داخل یک جعبه (مانند شکل) جملات مشابه دیگری که افراد سرچ می‌کنند را نشان می‌دهد:

تیتر های فرعی برای به روز رسانی محتوا

مردم همچنین می‌پرسند:

آیا سندروم غروب آفتاب واقعی است؟
علت سندورم غروب آفتاب چیست؟
آیا سندورم غروب آفتاب در سنین پیری اتفاق می افتد؟»
این‌ها جملات و کلیدواژه‌هایی هستند که از نظر گوگل به متن پرسمان شما (جمله‌ای که سرچ می‌کنید) مرتبط‌اند. بنابراین، معمولاً پرسش‌ها یا جملات دیگری هم هستند که می‌توانید به محتوای پستتان اضافه کنید.

یادتان نرود که گوگل درنهایت فقط یک ربات است: بنابراین جملات پیشنهادی آن پر از کلمات اضافی و حشو هستند. پس نباید آن‌ها را کلمه به کلمه داخل محتوایتان کپی کنید زیرا باعث می‌شود اعتبار و کیفیت متن پیج از نظر خواننده از بین برود.

همچنین قسمت پیشنهادهای گوگل (جملاتی که موقع تایپ سؤال پیش‌بینی می‌کند یا پیشنهاد می‌دهد) و قسمت جستجوهای مرتبط (که در انتهای نتیجه جستجو نشان داده می‌شود) هم موارد خوبی برای پیدا کردن ایده‌های جدید است.

با مراجعه به این بخش‌ها می‌توانید کلماتی که بیشتر جستجو می‌شوند را پیدا کرده و به محتوا اضافه کنید. برای مثال شکل زیر را نگاه کنید:

پیدا کردن LSI برای به روز رسانی محتوا

جستجوهای مرتبط با «سندروم غروب آفتاب»
سندروم غروب آفتاب بعد از جراحی
شعر سندروم غروب آفتاب
سندروم غروب آفتاب در بیمارستان
سندروم غروب آفتاب در کانادا
سندروم غروب آفتاب در افراد الکلی
نوشیدنی مخصوص افراد مبتلا به سندروم غروب آفتاب
اگر محتوایتان درمورد سندروم غروب آفتاب باشد، می‌توانید با توجه به این بخش، اطلاعات بیشتری درمورد آن اضافه کنید، مثلاً اینکه سندروم چرا و چه موقع اتفاق می افتد و چه ارتباطی با مصرف الکل دارد.

لینک‌هایی از منابع خارجی در پستتان بگذارید
وقتی می‌خواهید پستی را آپدیت کنید، یکی از بهترین راه‌ها برای اینکه بتوانید محتوای بیشتری در آن جای دهید و ارزش پیجتان را بالا ببرید، این است که از منابع خارجی بیشتر استفاده کنید:

به‌روزرسانی داده‌های قدیمی با داده‌های جدید (برای مثال یکی از نظرسنجی‌های قدیمی را با نظرسنجی جدیدی جایگزین کنید).
تحقیقاتی که در آن زمینه انجام شده و دیدگاه‌های افراد مهم را در محتوایتان جای دهید (مثلاً جدیدترین توصیه متخصصان برای نحوه انجام فلان کار یا آخرین تحقیقات انجام شده در آن زمینه را در پیج ضمیمه کنید).
فهرستی از منابع دیگر (مرتبط با آن موضوع) که خواننده می‌تواند به آن‌ها مراجعه کند تهیه کنید
وقتی از مطالب پیج های دیگر لینکی در صفحه خودتان قرار دهید، مکانیزمی به دست می‌آورید که می‌تواند شما را به دارندگان آن پیج متصل کند. به این ترتیب می‌توانید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید و بگویید که مطلب آن‌ها را در معروف‌ترین پست پیجتان به اشتراک گذاشته‌اید.

در این صورت آن‌ها نیز در مقابل در پست‌هایشان از شما نام می‌برند، لینک مطالبتان را در متن قرار می‌دهند یا آن را به اشتراک می‌گذارند.

برچسب عنوان را به‌روزرسانی کنید
این قسمت یکی از مهم‌ترین قسمت‌هایی است که می‌تواند در به‌روزرسانی محتوا کمک کند اما باید خیلی درمورد آن محتاط باشید.

اگر بتوانید عنوانتان را طوری بنویسید که افراد به سمت آن جذب شده و بیشتر ترغیب شوند روی آن کلیک کنند و کلیدواژه‌های آن را اصلاح کنید، در نتیجه رتبه‌بندی گوگل بالاتر می‌آیید و بازدید‌کننده بیشتری جذب می‌کنید. البته باید حواستان باشد که به نرخ کلیک و رتبه‌بندی فعلی‌تان آسیب نزنید.

می‌توانید قبل از نوشتن عنوان محتوا، به قسمت Google Search Console مراجعه کنید تا کلماتی که از همه بیشتر روی خوانندگان تأثیر می‌گذارند را پیدا کنید.

سپس باید برای آزمایش و ارتقای نرخ کلیک طبیعی (boosting your organic CTR) رویکردهای مختلفی به کار بگیرید و اصلاحات بیشتری روی عنوان متن به وجود آورید.

در پیج های دیگر سایت خودتان، لینک پیج آپدیت شده را قرار دهید
آسان‌ترین راه برای گرفتن لینک، لینک‌های داخلی هستند. لینک داخلی یعنی از داخل خود سایت لینک‌هایی از پست آپدیت شده بگذارید. به کمک ابزاری مانند Ahrefs پیج هایی که از همه معتبرتر هستند و لینک بیشتری از آن‌ها موجود است را پیدا کنید و داخل این صفحات، لینک پست‌های قدیمی‌تر (که می‌خواهید آپدیت کنید) را قرار دهید.

همچنین می‌توانید لینک پست آپدیت شده را در قسمت جستجوی وبسایت قرار دهید. مثلاً آیکونی به نام «پست‌های پربازدید» در نوار کناری سایت بگذارید تا مردم از طریق آنجا، وارد آن صفحه شوند.

بک لینک‌های بیشتری ایجاد کنید
اگر پست مربوطه با هدف جذب لینک نوشته شده باشد، حتماً هنگام تولید محتوای آن، برای لینک‌سازی تلاش زیادی کرده‌اید. در قسمت به‌روزرسانی پیج هم باید این مراحل را دوباره طی کنید تا باز هم لینک‌های بیشتری به دست ‌آورید.

البته این روش برای همه پیج های پربازدید جواب نمی‌دهد. اگر پیجتان با هدف لینک‌سازی ساخته نشده باشد یا اینکه مهارت زیادی در این زمینه نداشته باشید، موفق نخواهید شد و فقط وقتتان را هدر می‌دهید. این طور نیست که هر محتوایی دلتان خواست انتخاب کنید و یک عالمه لینک داخل آن قرار دهید.

بازدیدکننده‌های شبکه اجتماعی را جذب کنید
وقتی پست را آپدیت کردید، آن را دوباره در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. نیازی نیست وانمود کنید این پست جدید است، کافی است در توئیتر بنویسید «پست سندرم غروب آفتاب در وبسایتمان به نسخه 2017 به‌روزرسانی شده».

علاوه بر این، می‌توانید به کمک تبلیغات پولی شبکه‌های اجتماعی، توئیت خود را در معرض دید بعضی از کاربران بخصوص قرار دهید یا اگر توانستید از سایت ردیت یا استامبل‌آپان بازدیدکننده جذب کنید تا پست مربوطه بیشتر پخش شود. در این صورت بازدید بیشتری دریافت می‌کنید، بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شوید و لینک‌های بیشتری می‌گیرید.

بیشتر لینک‌سازی کنید
اگر در بازار گوشه پررقابتی هستید یا اینکه هنوز افراد بیشتری هستند که می‌توانید به وبسایتتان جذب کنید، باید سرمایه‌گذاری بیشتری انجام دهید و لینک‌سازی را بیشتر کنید. مثلاً در محتوای فعلی مطالب زیر را جای دهید:

گزارشی از صنعت یا نظرسنجی اختصاصی
اینفوگرافیک قابلیتی برای ارتباط با بازدیدکننده‌ها
بعد از اینکه این موارد را به محتوا اضافه کردید، می‌توانید آن محتوا را با لینکی مرتبط پشتیبانی کند. توجه داشته باشید که این بار نیز، این روش برای همه جواب نمی‌دهد. مثلاً اگر بیشترین تعداد بازدیدکننده پستتان دویست نفر در ماه باشد، ارزش آن را ندارد که بخواهید آن همه پول خرج کنید و برای پست گزارش یا نظرسنجی تهیه کنید (احتمالاً نیازی هم به این کار نخواهد بود).

هر متخصص آی تی دارای ایده آل هایی است که از جمله آن ها می توان به بهره مندی از تجهیزات جدیدتر، اختصاص بودجه بیشتر و یا حتی تعداد نیروی بیشتر اشاره کرد. در این بین غالب افراد چنانچه احساس کنند در شرکتی کار می کنند که به موفقیت و پیشرفت آنان در شغل و حرفه کاری شان کمک می کند، آنگاه ممکن است به این میزان رضایت داده و از تحقق لیست ایده آل هایشان چشم پوشی کنند. البته فراموش نکنید که قطعا افرادی هم نیز هستندکه توانسته اند تا هر دو این موارد را در کنار یکدیگر داشته باشند. اما واقعا فراتر از مزایا و حقوق مناسب، چه الزامات دیگری برای موفقیت یک متخصص IT ضروری می باشد؟

1-مشکلات شیرین

برای متخصصان آی تی، رضایت شغلی در رویارویی با یک جریان قابل اعتماد از مشکلات تعریف می شود.رویارویی با مشکلات سبب افزایش انگیزه، قوه ابتکار و علاقه و شکوفایی خلاقیت و بکارگیری موثر دانش فنی در حوزه فناوری اطلاعات می گردد. فائق آمدن بر مشکلات حاصله، نیازمند یک تخصص جامع و عمیق در برخی زمینه ها و یک دانش کلی در موضوعات دیگر می باشد. پروژه هایی با امکان فرصت یادگیری بیشتر ، فوق العاده ارزشمند بوده و تجارب کاری در عین حال که تکمیل کننده آموزش های رسمی می باشند امکان مطالعه و بررسی عمیق تر حوزه های ناشناخته را فراهم می نماید.

مشکلات نه تنها از لحاظ فنی بلکه از لحاظ بالابردن مهارت های تجاری و نرم افزاری نیز بسیار مفید می باشند زیرا رویارویی با مشکلات به وجود آمده، سبب تقویت تفکرات استراتژیک و درک عمیق تر متخصصان از مشکلات می گردد، ضمناً فرصت لازم برای یادگیری بیشتر به منظور بالابردن کارآیی شغلی و مهارتی و ارتقا از یک کارشناس آی تی به یک مدیر فنی را فراهم می نماید.

2-محیط اداری حمایت کننده

آیا از حضور در دفتر کار خود احساس رضایت دارید؟ رضایت از محل کار تاثیر بسزایی در عملکرد کاری کارکنان دارد.

محیط فیزیکی بسیار مهم بوده و تجهیزات فیزیکی متعلق به آن نیز می بایست به خوبی نگهداری شوند. مشکلات مربوط به تجهیزات اداری و سخت افزاری باید به سرعت رفع شوند و تحقق این امر، همکاری و آرامش (افزایش تمرکز کاری) در محیط کار را در پی دارد. فضای لازم برای ارتباطات رسمی و غیر رسمی بین همکاران در محیط کار (شامل اشتراک گذاری اطلاعات معمول و روزانه، حل مشکلات گروهی، مشاوره و غیره ) و همچنین فضاهای خصوصی برای تمرکز فکری و کنفرانس های تلفنی هر دو مهم بوده و لازم است تا از پیش برای آن تمهیداتی اندیشیده شود.

3- همکاران عالی

موفقیت هر فرد براساس احترام متقابل، ترغیب و ایجاد انگیزه بین همکاران شکل می گیرد. همکاران خوب سبب پویایی و تقویت فکری شما در مواجهه با مشکلات و ارائه راه حل های موثر می گردند. یک تیم کاری متعهد با ارائه بهترین کیفیت کاری، افزایش قدرت خلاقیت ، بهره وری و انگیزه کاری برای هر فرد را به ارمغان می آورد.

همکاران خوب دارای قدرت انعطاف پذیری بالایی بوده و از نظرات و سبک های کاری مختلف استقبال می نمایند. همچنین وجود حس شوخ طبعی در بین آنها بدون القای حس بدبینی به افراد سبب بالا رفتن روحیه کاری آنها می گردد. نگرش مثبت بین همکاران سبب تقویت روحیه پایداری در برابر مشتریان نامطلوب، سیستم های طغیان گر و سایر مشکلات که همواره در هر محیط کاری وجود دارند می شود. بازخورد چنین ارتباطاتی به جای ایجاد مسائل کینه جویانه سبب بهره وری ، رشد و ارتقای شرکت و کارکنان می گردد.

چنین تیم کاری همواره در حال تلاش برای رویارویی با چالش های جدید و ایجاد راه حل های مناسب می باشد. وجود چنین روحیه همکاری و تیمی نه تنها سبب افزایش بهره وری در معاملات و انجام کارها می گردد بلکه رضایت خاطر کارکنان را در کمک به یکدیگر به دنبال خواهد داشت همانطور که حتی در هنگام ایجاد مشکلات و مسائل ناگوار شخصی، دیگر کارکنان حس همدردی و مهربانی خود را ابراز می نمایند.

4-کارفرمایان شایسته و قانونمدار

یک محیط کاری حمایت کننده و همکاران عالی جز با مدیریت شایسته و قانونمندار بدست نمی آید. اطمینان به کارفرمایان از جانب کارکنان شرکت و پیروی از دستورات آنها بسیار ارزشمند می باشد. مدیران شایسته صرفا واکنش پذیر، پرخاشگر یا بی توجه به خواسته های کارکنان خود و تحمیل کار زیاد در ازای دستمزد پایین به کارمندان نمی باشند بلکه همواره با نگاه به جلو، در صدد تامین منابع کافی برای موفقیت در همه عرصه ها گام بر می دارند و در این زمینه با سرمایه گذاری استراتژیکی و گرفتن تصمیمات سخت در راستای تحقق اهداف خود تلاش می کنند.

مدیران خوب احترام و اعتماد به کارکنان را به درخواست های غیرمعقول( مسئولیت های غیرقابل انجام و کنترل شدید بر کارکنان) ترجیح می دهند. آنها با حمایت از کارکنان خود، فرصت پیشرفت و انجام کارهای بزرگ و مهم را ایجاد می نمایند، ضمناً از نابهنجاری های سیستم های سلسله مراتبی و بوروکراسی های اداری اجتناب می نمایند.

مدیران خوب، از فرسودگی شغلی ناشی از افزایش فشار کاری بیش از حد بر روی کارکنان اجتناب می نمایند، از تعادل بین کار و زندگی حمایت می کنند، علاقه ای به ستایش از افراد پرکار که مسئولیت های غیر کاری و مراقبتی را نادیده می گیرند نداشته، بلکه همواره از کارکنانی که در هر دو زمینه کاری و زندگی موفق عمل می کنند و در برنامه ریزی های شخصی خود از تداخلات بین فعالیت های مرتبط با کار( جلسات و غیره) و کارهای مرتبط با زندگی شخصی یا خانوادگی خود تا حد امکان پرهیز می نمایند، حمایت کرده و به آنها اعتماد می کنند.

مدیران خوب به دنبال استخدام افرادی حرفه ای با روحیه همکاری گروهی بالا بوده و همیشه به مشکلات کارکنان ناراضی و ناخشنود توجه می نماید زیرا به اثرات مخربی که یک کارمند ناراضی می تواند بر روی همکاران و نگرش مشتریان نسبت به شرکت بگذارد کاملاً آگاهی دارند.

5- فرصت های لازم در جهت ارتقای دانش فنی

یک کارشناس فنی و نیز حرفه ای، باید همواره خود را با رشد سریع فناوری های منطبق نماید زیرا در صورت عدم انطباق کارشناس فنی سازمان مربوطه با تکنولوژی روز، در نهایت ناکارآمدی سیستم و جابجایی شخص مربوطه از جایگاه فعلی می گردد. یک سازمان باید آموزش را به عنوان یک اولویت در سرلوحه کار خود قرار داده و با تعیین اهداف و خط مشی های لازم و تأمین منابع مناسب در راستای بهبود مهارت های فنی و نرم قدم بردارد.

فرصت های آموزشی علاوه بر روش های اجرایی ، تجهیزات و زیرساخت های لازم باید همگام با فن آوری های روز و روند روبه رشد صنعت فناوری اطلاعات به جلو حرکت نمایند.

6- فرصت های لازم در جهت ارتقای دانش غیر فنی

افزایش مهارت‌هاي نرم (Soft Skills) و کاری نیز به اندازه مهارت های فنی از اهمیت بسیار بالایی برخوردارند. یک متخصص آی تی باید با بین جنبه های عاطفی و فعالیت های گروهی تعادل برقرار نموده و از تمرکز محض بر روی مسائل فنی که سبب عدم توجه به مسائل غیرفنی می گردد، اجتناب نماید. همواره از فرصت های آموزشی از جمله آموزش های آنلاین ، مشکلات سازمانی و گروهی در راستای بهبود مهارت های نرم و تجاری بهره لازم را ببرد.

با بهبود دیدگاه،بینش کاری و نیز شناسایی کامل اهداف سازمانی می توان تصمیم گیری های مناسبی را در حمایت از پیشبرد اهداف سازمانی اتخاذ نمود. همچنین متخصصین آی تی باید توانمندی مذاکره با مدیریت سازمان در مورد استراتژی، تدبیرات هوشمندانه و راه هکارهای مناسب در راستای تحقق اهداف شرکت را افزایش دهند.

هر روز کاری، باید فرصتی برای بهبود مهارت های ارتباطی و درک بهتر دورنماها و انگیزه های همکاران، مشتریان و مدیران قرار گیرد. دانش هدایت و رهبری یک مجموعه ، چگونگی ایجاد تیم های کاری اثرگذار و شیوه افزایش پتانسیل کاری در دیگران، یک متخصص آی تی را تا به یک مدیر فنی توانمند تبدیل می کند.

جنبه های متعددی برای موفقیت در شغل و حرفه کاری وجود دارد، بهر حال موفقیت یک کارشناس فناوری اطلاعات وابستگی عمیقی به تلاش گروهی دارد.

بمرور زمان کوچک وکوچکتر شدن جهان وتصور آن در مقیاس دهکده جهانی جامه واقعیت به خود پوشیده و پذیرش یک چنین حقیقتی برای ملل مختلف نیز به علت ملموس شدن آن ساده تر میگردد. در عصر حاضر دیگر دسترسی به اطلاعات مشکل عمده محسوب نگردیده بلکه پردازش و کاربردی کردن آن را بایستی با اهمیت ویژه تلقی نمود. رقابت در محدوده های جغرافیائی دیگر مفهوم خاصی ندارد و بلکه بایستی رقابت را متاثر از زمان و در پدیده جهانی شدن در جهان بدون مرز برنامه ریزی و عمل نمود . جهان در حال توسعه با مشکلات تطبیق با واقعیت ها روبرو بوده و متاسفانه در اکثر آنها نیز در مقابل سرعت تغییر و تحول یک نوع بلاتکلیفی مشهود میباشد . بایستی این واقعیت پذیرفته شود که در برخی از موارد سرعت تغییر از سرعت درک آن فزونی گرفته و به اصطــلاح قبل از ملموس شدن یک پدیده ای لازم مینماید خواه ، نا خواه گرایش به سمت پدیده ای دیگری باشد که از عرصه های مختلف تولید و تجارت و با جاذبه های خاص و در کمترین زمان ممکن در معرض دید قرار می گیرد که شاید زمانی تصور آن نیز میتوانست غیر ممکن باشد.

بحث مقدماتی

بطور کلی ای تی در دهه گذشته ناگهان در امریکای شمالی شکوفا شد و آنچنان اهمیت آن بالا رفت که در آن زمان تقریبا هر کسی دستش به کیبورد خورده بود میتواست کار خوب و حسابی نون آب داری پیدا کنه ! بالا رفتن تب ای تی هر کسی وامیداشت تا سریعتر خودش را به این قطار سریع السیر برساند و به هر روشی که شده سوار بشود! روی آوردن موج گسترده مردم به این رشته چنان بود که تقریبا میتوانستید هر کسی را از هر رشته های تخصصی دیگری در این رشته ببینید و اولین الویت کاری و دانشگاهی بشمار میرفت و همین باعث شد که کالجهای تخصصی و موسسات آموزشی مثل قارچ سر از زمین در بیاورد و از فرصت پیش آمده و جو فکری موجود آن زمان حداکثر استفاده را بکنند و باعث رو به اشباع شدن بازار کار در پایان دهه قبل شوند و با تغییر وضعیت اقتصادی و دیگر رخدادهای دیگر سیاسی کمکی بودند تا این فواره پر جوش و خروش سیر نزولی خودش را سریعتر پیدا کند و به وضعیت فعلی در بیاید.

همانطور که میدانید اکثر تازه مهاجران جدید کانادا را تحصیل کرده های رشته ای تی هستند و تفاوتهائی تکنیکی که در کشور خودمان و کانادا وجود دارد باعث میشود که زمینه علامتهای سئوال بزرگی را برای تازه مهاجران بوجود بیاید.

ما سعی خواهیم کرد کمی تخصصی در این زمینه صحبت کنیم تا دید بهتری نسبت به آینده این رشته داشته باشیم و بدانیم باید چه قدمهائی برداشته بشود که وضعیت کاری بهتری را در آینده داشته باشیم. قبلا از همه کسانی که سعی میکنند از زاویه دید خودشان اطلاعاتی را در اختیار دیگران قرار بدهند متشکرم.

طبق دید آنالیستهای گروه “سییا”, بهبود سکتر آی ت و خرچ در آی ت, طبق آمار گرفته شده تا اواخر ربع سوم 2004 نخواهد بود. از دید گروه “گارتنر” در سال 2003 آی ت 5 درصد رشد خواهد داشت و این رشد در 2004 ادامه خواهد داشت. در سال 2002 این رشد 9 درصد تخمین زده شده بوده. البته این رشد در نرم افزاره. رشد سخت افزار همچنین مسطح خواهد بود. به نظر شخصی من این تاریخ به اوایل 2005 هم کشیده خواهد شد. حالا چرا؟ ربع دوم 2003 خیلی سه ماه خوبی بوده, ولی از شروع ربع سوم امسال شرکتهای بزرگ و متوسط خرج آی تی خودشون رو کاهش دادند. این مسئله بغرنجیه و نشون میده که رشد سکتر آی ت در 2004 اون چیزی که پیشبینی شده نخواهد بود. مصاحبه با مدیران سکتر آی تی نشون میده که خیلی از این شرکتها در اواخر 2004 پاشون رو از روی ترمز برمیدارن و تا 10 درصد به خرجشون اضافه خواهند کرد.

طبق بررسی گروه “گولدمن ساکس”, اولین اولویت برای بیشتر این شرکتها بریدن هزینه های اضافه آی تی هست. بعد در لیستشون اینهاست:

Information Security

Application Integration

Disaster Recovery

CRM

طبق همون بررسی, پایین ترین اولویت اینها هستند:

Managed Network Services

Network Convergence

Replacing Aging Hardware

بعد از صحبتی که با چند تا “شکارچی سر” (اشخاصی که نیرو پیدا میکنند) داشتم, در 2003-2004 بازار این کارها داغه:

Application Integration

Disaster Recovery

SAP, PeopleSoft, Baan :CRM and ERM

چند نکته:

• امروزه بیشترین استخدامها (قرارداد و تمام وقت) در SAP و ABAP هستند.
• کارهای مربوط به تخصصهای Oracle, MS SQL, VB, COM هنوز خوب گیر میاد ولی تجربه کاری خوبی را طلب میکند.
• بیشتر توضیح در Oracle:

Oracle Purchasing

Oracle Project Accounting

SQL, PL/SQL

Oracle Open Interface knowledge

Oracle Business Intelligence

Oracle Discoverer

• داشتن تخصص در OOP با Java/CPP عالیه
• تکنولوژی J2EE خیلی داغه و قرارداد و کارهای خوبی میشه در این رشته پیدا کرد. در آینده هم رشد خوبی خواهد داشت مخصوصا با رشد Web Services .
• هنوز کارهای خوبی در VB, ASP و .NET گیر میاد ولی تجربه کاری مهمه و حرف اول را میزند.
• داشته تجربه در J2EE, Websphere, Oracle and MQ-Series, Data Warehousing شانس پیدا کرده کار در شرکتهای بزرک رو خیلی ساده تر میکنه.
• داشتن تجربه و معلومات خوب در Web Services و سیستمهای Wireless به شما شانس بیشتری برای پیدا کردن کار میده ولی این تکنولوژیها هنون تازه و جوان هستد. اما اگه بازار برگرده, بیشترین کارها در این Wireless, Web Services و کارهای J2EE Websphere/WebLogic, Oracle, Data Warehousing خواهد بود.

آشنایی با تکنولوژی های جدید برنامه نویسی می تواند برای توسعه دهندگان بسیار جالب باشد، ما در این مطلب 11مورد تکنولوژی های جدید برنامه نویسی را معرفی می کنیم

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی و در حال پیشرفت به سرعت در حال ایجاد تغییراتی بنیادی در نحوه کار ما می باشند. این تکنولوژی های جدید برنامه نویسی فرصت هایی خلاقانه را برای توسعه دهندگانی که علاقه مند به یادگیری مهارت های جدید هستند فراهم می کند. ما در این مطلب قصد داریم نگاهی گذرا داشته باشیم به 11 مورد از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی که کارشناسان ادعا دارند احتمالا در آینده ای نزدیک این تکنولوژی ها رویکردهای فعلی فناوری اطلاعات را مختل می کند و شرایط جدیدی را برای توسعه اپلیکیشن های مختلف فراهم می کند.

امنیت اینترنت اشیا از مهمترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
بعد از آنکه میلیون ها دستگاه در سال گذشته به یکدیگر متصل شدند بسیاری از کارشناسان ادعا دارند محافظت از این دستگاه ها و جلوگیری از هک شدن آنها بسیار سخت تر شده است.

یک گزارش تحقیقاتی از شرکت تحقیقاتی Gartner به توسعه دهندگان و تیم های امنیتی پیشنهاد می دهد که با یکدیگر بر روی طراحی یک پروسه کار کنند تا اطمینان حاصل کنند که تهدیدات جدید می تواند در به روز رسانی هایی در این دستگاه ها شناسایی شده و با آنها مقابله شود. به عنوان مثال می توان این قابلیت را در دستگاه های اینترنت اشیا به وجود آورد که به روز رسانی ها را دانلود کرده و امنیت خود را به روز کنند. این موضوع باعث شده است که امروزه تقاضا برای مهندسین دارای مهارت های امنیتی در اینترنت اشیا و به ویژه افرادی که آسیب پذیری های سخت افزاری و نرم افزاری را به خوبی می شناسند بسیار بیشتر شود.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

حملات مختلف به دستگاه های اینترنت اشیا
Richard Whitney معاون رئیس شرکت Gartner می گوید: ” میزان حمله به دستگاه های اینترنت اشیا دقیقا مانند میزان حملات به گوشی های تلفن همراه و کامپیوترهای خانگی است و به همین علت است که امنیت در اینترنت اشیا از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است”. او همچنین به علاقه مندان به تکنولوژی های جدید برنامه نویسی توصیه می کند که مبانی رمزنگاری و احراز هویت را بیاموزند و در این مسیر قرار گیرند.

Tom Gonser بنیانگذار شرکت DocuSign می گوید: ” در اینترنت اشیا بیشتر نیاز به افرادی است که توانایی هایی در برنامه نویسی به زبان های سطح پایین و نزدیک به سطح ماشین دارند تا بتوانند بر روی ریزپردازنده ها کار کنند. علاوه بر این آنها باید تجربیاتی را در زمینه RF و کار کردن با بلوتوث داشته باشند. آشنایی با امنیت در سیستم عامل لینوکس نیز می تواند برای این افراد بسیار مفید باشد.”

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

هوش مصنوعی یکی از محبوب ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
یکی دیگر از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی که امروزه از محبوبیت بسیار زیادی در میان توسعه دهندگان برخوردار است هوش مصنوعی می باشد. همانطور که ما برای موج بعدی وسایل نقلیه خودران، ربات ها و دستگاه های الکترونیکی هوشمند آماده می شویم تقاضا برای مهندسانی که در زمینه هوش مصنوعی فعالیت می کنند نیز بیشتر و بیشتر می شود. Nicola Morini-Bianzino مدیر ارشد شرکت هوش مصنوعی Accenture می گوید: ” ما امروزه شاهد پیشرفت در زمینه های مختلف از جمله خدمات مبتنی بر کلود با هزینه ای بسیار کم و منابع حافظه ای نامحدود هستیم و می توان گفت امروزه هوش مصنوعی در تمامی زمینه ها فعالیت می کند”.

Morini-Branzino ادامه می دهد که امروزه میزان تقاضا برای مهندسان نرم افزار، افراد فعال در حوزه IT و دانشمندان مختلف که در زمینه های ترجمه زبان، تشخیص گفتار، بینایی ماشین، رباتیک، پردازش زبان طبیعی، استخراج دانش و … فعالیت دارند بسیار افزایش پیدا کرده است. هوش مصنوعی از داده ها تغذیه می کند بنابراین متخصصان داده و کارشناسان تحلیل داده نیز می توانند در این زمینه فعالیت خوبی داشته باشند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

هوش مصنوعی از گذشته تا امروز
در گذشته تنها مواردی که ما از هوش مصنوعی انتظار داشتیم این بود که بهترین مسیر برای رساندن یک بسته را پیدا کند و یا این که مناسب ترین وب سایت بر اساس جستجوهای کاربر را در اختیار او قرار دهد اما امروزه موارد جدیدی در هوش مصنوعی به وجود آمده است که همین موضوع نیز باعث شده است تا تبدیل به یکی از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی شود که هر توسعه دهنده ای باید آن را بیاموزد. رانندگی با خیال راحت با استفاده از خودروهای خودران تنها یکی از این موارد جدید در هوش مصنوعی است. با این حال انسان ها هنوز هم به دنبال آن هستند تا به صورت عینی هوش انسانی را در کامپیوترها پیاده سازی کنند.

Tim Tuttle مدیرعامل شرکت Mind Meld می گوید: ” امروزه دانشمندان علم داده، محققان در زمینه یادگیری ماشین و افرادی که در زمینه پردازش زبان طبیعی فعالیت دارند به صورت گسترده ای مورد نیاز هستند. او در یکی از تحقیقات خود بیان می کند از ماه مارس سال 2016 میلادی 910 شرکت هوش مصنوعی به وجود آمده است که تقریبا بیش از نیمی از آنها در زمینه های یادگیری ماشین، یادگیری عمیق و پردازش طبیعی زبان متمرکز شده اند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

بودجه بسیار زیاد برای هوش مصنوعی که از بهترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی است
یکی از مهمترین عواملی که نشان می دهد هوش مصنوعی از بهترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به شمار می آید این است که طبق گفته Tim Tuttle امروزه نه تنها شرکت ها تمرکز خود را بر روی این موضوع قرار داده اند بلکه بودجه بسیار زیادی نیز بر روی این موضوع سرمایه گذاری شده است. با توجه به میزان سرمایه گذاری و فعالیت شرکت ها در این زمینه عرضه و تقاضا برای متخصصان این علوم به هیچ وجه یکسان نیست و تا وقتی که دانشگاه ها نتوانند نیروی متخصص در این زمینه را برای شرکت ها تامین کنند این فیلد می تواند یکی از با ارزش ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی باقی بماند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
یادگیری ماشین از دیگر تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
یکی از اشکال مختلف هوش مصنوعی که امروزه از مهم ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به شمار می آید یادگیری ماشین است. در یادگیری ماشین تلاش بر این است که با دریافت داده هایی حجیم و زیاد بتوان الگوهایی را پیدا کرد که بتوانند برخی از مشکلات را حل کنند. به عنوان مثال این موضوع در تشخیص چهره بسیار کاربردی است. از دیگر موارد یادگیری ماشین می توان به پیشنهاد دادن فیلم به کاربران بر اساس الگوهای رفتاری آنها اشاره کرد.

Patrick Spedding مدیر ارشد BI R&D می گوید: ” فناوری های شناختی با کمک ربات ها و یادگیری ماشین می تواند مزیت های زیادی داشته باشد. به عنوان مثال برخی از شرکت ها از این تکنیک ها برای پیدا کردن سیگنال های خاص در میان سر و صدا استفاده می کنند.”

او همچنین ادامه می دهد از گذشته یادگیری ماشین بر اساس قابلیت های تحلیل داده کار می کند و آن زمان به این علم داده کاوی گفته میشد اما امروز با گسترش داده کاوی می توان این علم را بسیار کاربردی تر کرد و همین موضوع نیز باعث شده است تا یادگیری ماشین در میان تکنولوژی های جدید برنامه نویسی قرار گیرد.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
توسعه دهندگان علاقه مند به یادگیری ماشین چه مهارت هایی نیاز دارند؟
Abrams از اعضای Seven Peaks Ventures یکی از بهترین کلاس های Coursera یعنی دوره یادگیری ماشین Andrew Ng را برای یادگیری این مورد از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به علاقه مندان توصیه می کند. او می گوید افرادی که این دوره را مشاهده می کنند معمولا تجربه ای فوق العاده را از فیلد یادگیری ماشین بدست می آورند.

مهدی صمدی مدیر فناوری شرکت Solvvy می گوید نیازی نیست که هر توسعه دهنده ای که علاقه مند به یادگیری ماشین بود حتما مدرک علوم کامپیوتر داشته باشد. اگرچه داشتن مهارت ها و علوم مربوط به علوم کامپیوتر می تواند در ادامه مسیر برای او کمک کننده باشد.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
علوم کامپیوتر و یادگیری ماشین
مهدی صمدی در ادامه صحبت های خود می گوید: ” بسیاری از فعالیت های انجام شده در یادگیری ماشین معمولا نیازمند آزمایش های بسیار زیاد با استفاده از داده های واقعی هستند و باید بعد از مشاهده نتیجه مدل های مختلف اقدام به بهبود آنها کرد”. بدون شک داشتن مدرک علوم کامپیوتر و علم در این رشته می تواند برای مهندسانی که قصد ورود به یادگیری ماشین را دارند بسیار مفید باشد و باعث شود که در آینده در شغل های مربوطه موفق تر باشند و مدل های یادگیری ماشین را بهبود دهند ولی با این حال این به آن معنا نیست که افرادی که مدرک علوم کامپیوتر ندارند نمی توانند وارد فیلد یادگیری ماشین شوند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

علم داده از جذاب ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
علم داده یکی دیگر از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی است که از محبوبیت زیادی برخوردار است. این فیلد نیازمند داشتن مهارت هایی در رشته های مختلف است و در صنعت نیز کاربردهای متنوعی را دارا است. نیازمندی های این فیلد می تواند شامل تجربه هایی در هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای دریافت مقادیر زیادی از داده ها و قرار دادن آنها در یک فرم خاص برای استفاده از مختلف در تجارت و صنعت باشد.

Spedding در این زمینه می گوید: ” دانشمندان علم داده باید بتوانند در مدت زمانی کوتاه مهارت های مختلفی را بدست بیاورند”.

او همچنین ادامه می دهد: ” من به طور خاص این علم را علمی میبینم که می تواند برای تصمیم گیری ها کمک کننده باشد، به عنوان مثال ربات های شناختی برای تجزیه و تحلیل با استفاده از این فیلد امکان پذیر است”.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

موارد مورد نیاز برای علم داده
Gary Kazantsev مسئول گروه یادگیری ماشین در دانشگاه بلومبرگ می گوید درک کاملی از آمار و احتمال برای کسانی که می خواهند در این زمینه کار کنند بسیار مهم است. وی افزود: ” برخی از مهارت های مهندسی را نیز باید به این موارد اضافه کنید چرا که نیاز به نوشتن کدهای مختلف همواره وجود دارد. اگرچه با ظهور ابزارهایی مانند TensorFlow یا Jupyter notebooks این امر بسیار ساده تر شده است. این افراد همچنین باید مهارت هایی در زمینه تحقیقات نیز داشته باشند، یعنی بتوانند فرضیه ها را ایجاد کرده و اقدام به آزمایش آنها کنند.

Gunter Ollmann رئیس ارشد امنیتی در شرکت Vectra می گوید در حال حاضر برخی از شرکت ها دانشمندان علم داده را از تیم های مهندسی و تحقیق و توسعه جدا می کنند که به نظر او این رویکرد نمی تواند طول عمر زیادی داشته باشد.

همانطور که ابزارهای یادگیری ماشین و یادگیری عمیق بهبود پیدا می کنند و دوره هایی که در این زمینه وجود دارند نیز بیشتر می شوند مهندسان ارشد بیشتر به سمت این علم می روند و در نتیجه تقسیم بندی علم داده و علوم مهندسی از بین رفته و به یک علم واحد تبدیل خواهد شد. همه مهندسین باید در ریاضیات خوب باشند، همچنین امروزه آنها باید علم داده را نیز به خوبی بیاموزند و به ریاضیات مربوط به علم داده مسلط باشند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

فناوری بلاک چین
بلاک چین از مهمترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به شمار می آید. اگر شما هم علاقه مند به تکنولوژی های جدید برنامه نویسی هستید حتما باید با این تکنولوژی آشنایی داشته باشید. بلاک چین در واقع شبکه ای توزیع شده برای معاملات است که دارای شفافیت و امنیت بسیار بالایی می باشد. اگرچه عدم وجود استانداردهایی در این شبکه ممکن است تصویب جهانی آن را کمی کندتر کند.

Peter Loop معمار اصلی فناوری Infosys می گوید: ” علیرغم تصورات غلطی که از فناوری بلاک چین وجود دارد به نظر من آینده معاملات در دست این فناوری می باشد و در آینده ای نزدیک تقریبا تمامی پرداخت های ما با استفاده از آن صورت می گیرد.

Robert Bardunias بنیان گذار و مدیر ارشد IRIS.TV به توسعه دهندگان توصیه می کند حتما اقدم به یادگیری این فناوری کنند چرا که یادگیری آن می تواند باعث رشد آنها در آینده ای نزدیک شود.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

آشنایی با تکنولوژی Mesh app and service architecture
امروزه تقاضا برای اپلیکیشن هایی که زمانی که از خانه بیرون رفته و در رفت و آمد هستیم به صورت متصل باقی می مانند به صورت فزاینده ای افزایش پیدا کرده است.

Joseph Carson از Thycotic در این زمینه می گوید: ” هدف از شبکه mesh یا اپلیکیشن آن این است که میزان در دسترس بودن افزایش پیدا کند. امروزه همه چیز باید به همه چیز متصل باشد.” اگر یک مسیر در دسترس نباشد این شبکه باید دستگاه دیگری را پیدا کند و ارتباط را برقرار کند. به عنوان مثال ما امروزه این امکان را در دستگاه های ردیابی مشاهده می کنیم و علاوه بر این بیت کوین نیز یکی دیگر از این شبکه ها به شمار می آید. امروزه بسیاری از افراد تعداد بسیار زیاد دستگاه های متصل به اینترنت را یک قابلیت فوق العاده برای ساخت این شبکه می دانند.

Derek Collison مدیرعامل Apcera در این باره می گوید: ” هر فروشنده ای روش خاص خود را برای جلب کاربران به این شبکه دارد و به همین علت است که روز به روز شاهد افزایش تقاضا نسبت به این مورد از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی هستیم.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

Digital twins: آمادگی برای مشکلات
مدل های نرم افزاری به سنسورهای فیزیکی و مجازی متصل می شوند و می توانند خرابی یک محصول و یا خدمات خاصی را پیش بینی کنند و در نتیجه این عمل سازمان ها می توانند قبل از بروز خرابی برنامه ریزی های لازم را انجام دهند. این مورد نیز یکی دیگر از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به شمار می آید. امروزه پیشرفت در یادگیری ماشین که گفتیم از مهمترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی است و همینطور یکی دیگر از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی یعنی اینترنت اشیا در کاهش هزینه های این مدل های نرم افزاری بسیار کمک کرده است. استفاده از مدل digital twin می تواند باعث افزایش کارایی سازمان ها و کاهش هزینه های عملیاتی آنها شود.

Matias Woloski مدیرعامل شرکت Auth0 می گوید شرکت ها همچنین می توانند digital twin در مرحله طراحی نیز استفاده کنند و سپس تا زمانی که مهندسان محصول نهایی را تولید کنند تغییرات لازم را در آنها ایجاد کنند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

وسایل نقلیه، ربات ها و لوازم خانگی خودکار
اگر شما هم علاقه مند به تکنولوژی های جدید برنامه نویسی هستید به شما توصیه می کنیم حتما اطلاعات خود درباره این فیلد را افزایش دهید. با یادگیری هوش مصنوعی و یادگیری ماشین خودروها، لوازم خانگی، تجهیزات صنعتی و حتی هواپیماهای بدون سرنشین نیز می تواند به صورت خودکار در بیاید. شرکت تحقیقاتی Gartner پیش بینی می کند تا سال 2020 خودروسازها می توانند 61 میلیون خودرو خودران را وارد چرخه تولید کنند.

Vince Jeffs مدیر استراتژی و بازاریابی محصول در شرکت Pegasystems می گوید: ” در حال حاضر سرمایه گذاری های بسیار زیادی در این زمینه انجام شده است. به عنوان مثال شرکت های مبتنی بر هوش مصنوعی وارد حوزه خودروهای خودران شده اند و سرمایه گذاری های کلانی را نیز بر روی این موضوع انجام داده اند.”

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

واقعیت مجازی از محبوب ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی
بعد از گذشت چندین دهه سرانجام به نظر می رسد که واقعیت مجازی در حال تکامل است و تبدیل به یکی از بهترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی می شود. امروزه افراد زیادی هستند که علاقه مند به توسعه محصولاتی برای این تکنولوژی می باشند که فرصت هایی طلایی را در اختیار کاربران این محصولات قرار می دهد.

Anup Nair مدیر ارشد فناوری شرکت Mphasis Digital می گوید: ” اگرچه این فناوری ها هنوز هم خیلی همه گیر نیستند اما قطعا در طول سال های اخیر بسیار کامل تر شده اند. امروزه ما شاهد افزایش روز افزون محصولات این تکنولوژی در بازار هستیم و همین عامل نیز باعث شده است تا واقعیت مجازی یکی از جذاب ترین تکنولوژی های جدید برنامه نویسی به شمار بیاید به نظر من امروزه می توان از این تکنولوژی در صنایع مختلف و حتی در علم پزشکی نیز استفاده کرد. علاوه بر این آموزش و پرورش نیز می تواند از این امکان به بهترین شکل ممکن استفاده کند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

دستیارهای مبتنی بر هوش مصنوعی
اگر به دنبال کار کردن در یکی از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی هستید این تکنولوژی نیز می تواند فرصت خوبی را در اختیار شما قرار دهد. مرحله بعدی هوش مصنوعی می تواند ابزارهای دست و پاگیر را از شما دور کند و شرایط بهتری را برای تعامل با دنیای دیجیتال برای شما فراهم کند. امروزه ما شاهد پیشرفت گسترده ای در خودکار کردن فعالیت های مختلف بوده ایم و به همین علت نیز بسیاری از شرکت های بزرگ سرمایه گذاری های کلان بر روی این موضوع انجام داده اند. در آینده ای نزدیک ما از دستیاران هوشمند می توانیم برای انجام کارهای خود استفاده کنیم. این ابزارها متصل به مغز ما هستند و شرایط ویژه ای را برای ما فراهم می کنند.

تکنولوژی های جدید برنامه نویسی

برنده تکنولوژی های جدید برنامه نویسی نسخه ادغام شده تمامی این تکنولوژی ها است
در حالی که امروزه هوش مصنوعی تبدیل به مهمترین مورد از تکنولوژی های جدید برنامه نویسی شده است ادغام آن با سایر تکنولوژی های جدید برنامه نویسی می تواند بهترین نتیجه را در برداشته باشد.

Maarten Ectors از شرکت Canonical می گوید: ” با استفاده از هوش مصنوعی می توان می گوید طبق بررسی های انجام شده زمانی که هوش مصنوعی را با سایر فناوری ها و تکنولوژی های ترکیب می کنیم نتایجی که حاصل می شود نتایج فوق العاده ای است. به عنوان مثال اپلیکیشن های موبایل، اینترنت اشیا، بلاک چین، واقعیت افزوده و …. می توانند به راحتی با یکدیگر و با هوش مصنوعی ترکیب شوند و در نتیجه این موضوع نیز تکنولوژی های جدید برنامه نویسی روز به روز پیشرفت خواهند کرد. علاوه بر این استفاده از هوش مصنوعی در علم رباتیک نیز می تواند بسیار مفید باشد.